OUVIDORIA

OUVIDORIA

auxilia
1. no planejamento da gestão dos serviços
é
1. uma ferramenta de gestão
  1. com
    1. a participação dos usuários do serviço
serve
1. para o controle da qualidade dos serviços
  1. pois
    1. escuta as necessidades de seus usuários
é
1. um tema de TCC
  1. possui
    1. como relevância
      1. apontar
        as potencialidades e atribuições do tema
        devido a
        escassez de produções cientificas acerca do tema
  2. tem
    1. como objetivo
      1. conhecer
        sua estrategia e entender sua importancia
        nos
        serviços comunitários de saúde mental
  3. realizado através de
    1. uma revisão integrativa
      1. é
        um método de pesquisa
        que permite
        síntese das evidências disponíveis do tema investigado
        a avaliação do tema investigado
        a busca do tema investigado

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