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Procuraduría Federal del Consumidor

Description

Servicios que ofrece Profeco a través de sus diferentes direcciones, Subprocuraduría de Servicios, Subprocuraduría de Verificación y la Coordinación de Educación y Divulgación, con el propósito de promover el consumo responsable.

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Procuraduría Federal del Consumidor

Subprocuraduría de Servicios
1. Teléfono del Consumidor
2. Recepción de Quejas.
3. Conciliación en línea (Concilianet).
4. Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP).
5. Registro Público de Usuarios (REUS)
6. Denuncia de publicidad engañosa
7. Buró Comercial de Profeco
8. Contratos de Adhesión en Línea
Subprocuraduría de Verificación
1. Combustibles
2. Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor
3. Servicio a entidades proveedoras
4. Verificación para ajustes por calibración de instrumentos de medición
5. Alertas al Consumidor
Educación y Divulgación
1. Revista del Consumidor
2. Revista del Consumidor en Línea
3. Revista del Consumidor digital
4. Revista del Consumidor TV y Revista del Consumidor Radio
5. Brújula de Compra
6. Educación para el consumo
7. Organización de Consumidores
8. Asociaciones de Consumidores
9. Consejo Consultivo del Consumo
10. Quién es Quién en los Precios (QQP).
11. Portal del Consumidor

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