2893681
Description
Mind Map by rheyi ralph, updated more than 1 year ago
|
Created by rheyi ralph
almost 9 years ago
|
|
Calidad Total
y la Ingeniería
Industrial
- Evolución del
concepto de
Calidad
- De calidad a Calidad Total o
Excelencia
- 1. Etapa Desde la
revolución industrial hasta
1930 2. Etapa entre 1930-1949
3. Etapa entre 1950-1979
4. Etapa de la Década del
80 5. Etapa entre 1990
hasta la fecha.
- Control de Calidad
- Conjunto de
técnicas y
actividades
- Conjunto de
técnicas y
actividades
- Gestión de Calidad
- Proporcionan la Confianza de que
el producto satisface los
requisitos de calidad
- Proporcionan la Confianza de que
el producto satisface los
requisitos de calidad
- Calidad Total-
Excelencia
- La calidad total es una
estrategia de gestión que
engloba toda la organización
- La calidad total es una
estrategia de gestión que
engloba toda la organización
- Control de Calidad
- Grandes de
la Calidad
- Walter
Shewart
- Proceso metodológico básico
para asegurar actividades
fundamentales de mejora y
mantenimiento
- Proceso metodológico básico
para asegurar actividades
fundamentales de mejora y
mantenimiento
- EduardsDeming
- Control Estadístico de la Calidad
- Control Estadístico de la Calidad
- Kaoru Ishikawa
- Círculos De calidad
- Círculos De calidad
- Joseph M. Juran
- Planeación de la calidad,
Control de calidad, Mejora
continua de la calidad
- Planeación de la calidad,
Control de calidad, Mejora
continua de la calidad
- Taiichi Ohno
- Evita el despilfarro
- Evita el despilfarro
- Walter
Shewart
- De calidad a Calidad Total o
Excelencia
- Principios de la
Calidad Total
-Excelencia
- Orientación hacia los resultados
- Enfocado en satisfacer las
necesidades
- Todos los grupos
- Todos los grupos
- Enfocado en satisfacer las
necesidades
- Orientación hacia el cliente
- La satisfaccion al cliente
determina el éxito
- La satisfaccion al cliente
determina el éxito
- Liderazgo y constancia
- La dirección debe lograr que toda la
estrategia llegue a todos los niveles
de la organización
- La dirección debe lograr que toda la
estrategia llegue a todos los niveles
de la organización
- Gestión por
procesos y hechos
- Organización por
departamentos
- Análisis de hechos
e informacion
- Análisis de hechos
e informacion
- Organización por
departamentos
- Aprendizaje, innovación y mejoras continuas
- Desarrollo e
implicación de las
personas
- Mediante la comunicación y la
participación
- Mediante la comunicación y la
participación
- Desarrollo de alianzas
- Vínculos basados en
la confianza
- Entre Empresas y Proveedores
- Entre Empresas y Proveedores
- Vínculos basados en
la confianza
- Responsabilidad
Social
- Orientación hacia los resultados
- Modelos de gestiión
de calidad total
- Instrumentos de
autoevaluación para las
organizaciones
- Modelo Malcolm Baldrigue
- Modelo Deming
- Control total de la calidad
- Control total de la calidad
- Modelo EFQM de Excelencia
- Basado en el Liderazgo se obtienen
los mejores resultados
- Basado en el Liderazgo se obtienen
los mejores resultados
- Modelo Malcolm Baldrigue
- Instrumentos de
autoevaluación para las
organizaciones
- Metodollogías de mejoras
- Herramientas que permiten
mejorar la gestión y obtención de
resultados.
- NORMA ISO 9001
- Gestión de la calidad
- Satisfación del cliente
- Satisfación del cliente
- Gestión de la calidad
- NORMA ISO 14001
- Protege al medio ambiente
- Protege al medio ambiente
- NORMA UNE 81900 96 EX
- Sistema de prevención de
riesgos laborales
- Sistema de prevención de
riesgos laborales
- 5S
- MEJORA CONTÍNUA
- Interviene en los procesos
y en los resultados de los
clientes
- 7H
- 7H
- Interviene en los procesos
y en los resultados de los
clientes
- Gestión del conocimiento
- Organiza las personas
y las alianzas
- Organiza las personas
y las alianzas
- QUALITY FUNTION DEPLOYMENT
- Recopila los datos del cliente
- Recopila los datos del cliente
- REINGENIERÍA DE PROCESOS, DESPLIEGUE
DE OBJETIVOS, SEIS SIGMA, BENCHMARKING
- NORMA ISO 9001
- Herramientas que permiten
mejorar la gestión y obtención de
resultados.
Media attachments
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.