PROCESOS EMPRESARIALES

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PROCESOS EMPRESARIALES
  1. Son
    1. Principios fundamentales para el buen funcionamiento de toda empresa.
      1. son:
        1. Planeación, direccion, organizacion, y control.
          1. Hacen el todo y es una forma de garantizar la calidad y excelencia empresarial
            1. Ellos
      2. PROCESOS
        1. CONCEPTO DE PROCESOS EN LA ADMINISTRACION
          1. Surge
            1. Orientado hacia la calidad
              1. Busca satisfacer al cliente
                1. Nace
                  1. La teoría de calidad total
          2. Es
            1. El sistema interrelacionado de causas que entrgan
              1. salidas, resultados y servicios a clientes que lo
                1. demanden transformando insumos y agregando valor
                  1. Se divide en:
                    1. Procedimiento
                      1. Producto
                        1. Cliente
                          1. Entrada
                            1. Proveedor
                            2. Agentes que intervienen son:
                              1. Clientes
                                1. Accionistas
                                  1. Proveedores
                                    1. Personal
                                      1. Sociedad
                                        1. todas tienen
                                          1. Relación,sus propios beneficios y colaboratividad
                                        2. Tipos de procesos
                                          1. Proceso estrategico
                                            1. (Politícas de la empresa)
                                            2. Proceso de apoyo o soporte
                                              1. (gestíon de negocio)
                                              2. Proceso operativo
                                                1. (Mision y v'ision
                                    2. PROCESOS COOPERATIVA
                                      1. Se da igualmente la gestion de procesos
                                        1. pero
                                          1. Con diferente enfoque
                                            1. Se divide en
                                              1. Asociación de personas
                                                1. Grupo de personas que resuelven sus necesidades en conjunto
                                                  1. busca calidad un buen costo de servicio
                                                    1. busca evitar perdidas de excedente
                                                      1. La cooperativa se caracteriza ya que sus asociados cumplen casi todos los roles
                                                2. Empresa economica
                                                  1. Busca el bien común, igualdad. no hay discriminaciones
                                                    1. Ganancias equitativas
                                                      1. Administración participativa
                                                        1. Criterio de calidad, gestion por procesos
                                                          1. (Procesos estrategicos) buena participación de sus clientes
                                                            1. (Procesos operativos) decisiones tomadas
                                                              1. (Procesos de apoyo) soporte y aegura el buen funcionamiento de los procesos
                                                              2. Socio-cliente , socio-dueño
                                                  Show full summary Hide full summary

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