Es la capacidad de competir y su
objetivo fundamental.
permanecer o aumentar su
posición en el mercado.
FACTORES QUE LA DETERMINAN
Proceso
productivo:
Organización de
medios y servicios
para conseguir un
producto Se
maximiza
obteniendo la
mejor
organización
tecnológica
Recursos: Todo lo
empleado para
poder elaborar un
producto, Se
maximiza
disponiendo de un
grupo de trabajo
motivado y
especializado
Transformación de
bienes vendibles:
Características =
satisfacción cliente
Se maximiza
entregando al
cliente un producto
que cumpla una
máxima
satisfacción.
Creación del valor
añadido: El
producto vales
mas que los
recursos
empleados, Se
maximiza
originando un
producto
sobresaliente por
calidad y cantidad
Generación de
beneficios: Suma de
valor inicial mas costos,
Se maximiza Menos
costos mejor producto a
vender.
PRINCIPIOS
Mantener un clima en las
tendencias: Mantenerse sobre el
pulso del cambio
Campeón del cambio: Estar preparado
para un posible cambio i gual que su
grupo de trabajo
Mejor mano de obra: Un
buen recurso humano
conlleva una mejor empresa
Pensar globálmente, actuar
locálmente: Pensar siempre como
llegar a clientes de varias partes
ayudado en la tecnología
Innovar: El producto actual
debe ser mejor, mas barato y
mas rapido
Inversión: Tecnología, gente =
Inversión no costo
Complacencia del éxito: Siempre
continuar motivados a mejorar
ETAPAS
Incipiente: Competitividad baja,
muy vulnerable, no tiene visión
Aceptable: Nivel regular de
competitividad, buena imagen ante el
público y la competencia, crea y dirige la
visión
Superior: Ocupa una posición de
liderazgo en el mercado, reacciona
ante cualquier cambio.
Sobresaliente: Visionaria,
se presenta como ejemplo
ante la industria