ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS

Es una rama especifica de la teoría general de sistemas
1. La TGS busca la formulación de principios validos para “sistemas”
2. La TS propone un cambio de metodología. La TGS surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
SISTEMA
1. PREMISAS BASICAS
  1. Los sistemas existen dentro de sistemas
  2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia de la premisa anterior
  3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura:
2. Es un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado
  1. ESTABILIDA
  2. ADAPTABILIDAD
  3. EFICIENCIA
  4. SINERGIA
3. CARACTERISTICAS
  1. El aspecto más importante del concepto de sistema es la idea de un conjunto de elementos interconectados para formar un todo. El todo presenta distintas propiedades y características propias que no se encuentran en ninguno de los elementos aislados
  2. Según Bertalanffy:
    1. Propósito u objetivo: Todos los sistemas incluyen componentes que interactúan y la interacción hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posición de equilibrio.
    2. Globalización o totalidad: El sistema es un todo no dividida, una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema deberá producir cambios en todas sus otras unidades. Cualquier estimulo en cualquier unidad del sistema afectará a todas las unidades debido a su interrelación.
Tipos de sistemas
1. En cuanto a constitución:
  1. Físicos o concretos. Se componen de maquinaria, equipos, objetos y cosas reales. Se denomina hardware.
  2. Abstractos o conceptuales. Se componen de conceptos, filosofías, planes, hipótesis e ideas. Se denomina software.
2. En cuanto a su naturaleza:
  1. Abiertos: Tiene ambiente; es decir, se relaciona, intercambia y comunica con otros sistemas. Puede entrar en el sistema, a través de sus límites, suministros adicionales de energía o recursos.
  2. Cerrados; No tiene ambiente; es decir, no hay sistemas externos. No reciben influencia del ambiente ni influyen en él. No existe otro flujo de recursos.
3. Sistemas en organizaciones
  1. LA ORGANIZACION
    1. La organización es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla la meta.
    2. La organización como sistema abierto.
      1. En el hecho de volverse más complejo a medida que crece.
      2. En el crecimiento.
      3. Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes.
      4. En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia.
      5. Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad”
      6. Características de las organizaciones como sistemas abiertos
        Comportamiento probabilístico y no determinístico de las organizaciones. La organización es afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas
        Interdependencia de las partes: “El sistema organizacional comparte con los sistemas biológicos la propiedad de interdependencia de sus partes, de forma que el cambio en una de las partes provoca impacto sobre las otras.”
        Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del sistema. Podría no ser física. Las fronteras varían en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definirá el grado de apertura del sistema en relación al ambiente.
        Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas
        Homeostasis: Es la tendencia del sistema a permanecer estático o en equilibrio, manteniendo inalterado su status quo interno
        Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecánicos, y aun los sistemas biológicos tienen la capacidad de modificarse a sí mismo y su estructura básica,
        Resistencia; Capacidad de superar el disturbio impuesto por un fenómeno externo provocado por la sociedad. Determina el grado de defensa o de vulnerabilidad del sistema a presiones ambientales.
    3. Modelos de organización
      1. Modelo de Schein. Schein propone (repite) algunos aspectos que la Teoría de sistemas considera en la definición de organización.
      2. Modelo de Katz y Kahn. Katz y Kahn desarrollan un modelo al aplicar la TS a la Teoría administrativa. Su modelo presenta las características típicas de un sistema abierto.
      3. Modelo sociotécnico de Tavistock. Propuesto por psicólogos y sociólogos. El enfoque sociotécnico concibe a la organización como la combinación de la tecnología con un subsistema social. Una organización estructurada sobre un subsistema técnico y uno social.

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