termo guarda-chuva - descreve um conjunto de conceitos e métodos para melhorar a tomada de decisão de negócio, usando sistemas de suporte baseado em fatos
CONCEITOS
MÉTODOS
TOMADA DE DECISÃO
BASEADO EM FATOS
DDS - Decision Support Systems - decisões solucionam problemas
SISTEMA DE INFORMAÇÃO E GERENCIAMENTO - SIG
Sistema com o objetivo de fornecer aos agentes
importantes relatórios periódicos estruturados, mas ainda
estáticos e sem recursos de análise ou suporte interativo
RELATÓRIOS PERIÓDICOS ESTRUTURADOS
Relatórios formatados com dados obtidos dos SISTEMAS DE
PROCESSAMENTO TRANSACIONAIS (SPT)
SISTEMA DE APOIO A DECISÃO (SAD) - Sistema de informação para suporte a decisões mais complexas
Um SAD possibilita que os gerentes trabalhem e tomem
decisões sobre grande quantidade de dados, por meio de
modelos matemáticos mais avançados, analisar e tomar
decisões semiestruturadas ou não estruturadas
GRANDE QUANTIDADE DE DADOS
MODELOS MATEMÁTICOS
DECISÕES SEMIESTRUTURADAS OU NÃO ESTRUTURADAS
SAE - Sistema de Apoio ao Executivo
BI, final da decada de 1080, era considerado como um
termo abrangente que agrupa conceitos e métodos para
melhorar a tomada de decisão
BI NÃO SE RESUME A UM SISTEMA
BI inclui
APLICATIVOS
INFRAESTRUTURA
FERRAMENTAS
MELHORES PRÁTICAS
Permitem o acesso e a análise de
informações para melhorar e otimizar
decis~]oes e desempenho
DADOS DE BI
São coletados de fontes internas como:
SISTEMAS DE TRANSAÇÃO
PROCESSO DE FABRICAÇÃO
REGISTRO DOS CLIENTES
São coletados de fontes externas como:
CONSULTORIA
ESTUDOS DA INDUSTRIA
MÍDIA IMPRESSA
INTERNET
SAS, importante fornecedora de soluções para BI o definiu como
Uma ampla categoria de programas, aplicações e tecnologias para
COELTAR
ARMAZENAR
ANALISAR
FORNECER DADOS PARA MELHORES DECISÕES
É a arte de obeter vantagem comercial a partir de dados, respondendo perguntas fundamentais.
BI Tradicional age gerando informações sobre dados passados, dos segundos, minutos,
anos ou décadas atrás, para que, por meio da base históricas, explique O QUE
ACONTECEU e POR QUE ACONTECEU
Business Analytics - esta focado em ajudar os tomadores de decisões a simular e entender possibilidades do que acontecerá