Prioridades Competitivas

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Prioridades Competitivas Wendy Ormaza 6° "A" Producción estratégica
Wendy Ormaza
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Prioridades Competitivas
  1. Hacen referencia a las características de los productos que las unidades de fabricación deben concretar para que la empresa pueda competir
    1. Este término es usado para describir las elecciones, por parte de los responsables en producción, de las capacidades competitivas clave de este área funcional
      1. Preciso aportar una definición de cada una de ellas, teniendo en cuenta que describen lo que la función de producción debe lograr, en cuanto a costes, calidad, entrega, flexibilidad, etc.
    2. CALIDAD
      1. Consideran que las magnitudes relativas a la concordancia, la duración y la fiabilidad del producto son tres dimensiones, de las ocho identificadas por Garvin
        1. Se hace operativa no sólo a través de la concordancia, sino también a través del desempeño del producto en función de las prestaciones y de las características operativas principales
          1. Refleja la probabilidad de que el producto tenga problemas de funcionamiento durante un período específico de tiempo
            1. SERVICIO AL CLIENTE
                1. “la satisfacción del consumidor”
                  1. “la identificación de las necesidades individuales del consumidor”
                    1. Obliga a las empresas manufactureras a desarrollar actividades de servicio encaminadas a: satisfacer las exigencias y necesidades de los clientes a través del diseño del producto y/o del proceso, proporcionar una información completa sobre el producto al cliente y ofrecer un adecuado servicio posventa
                    2. COSTE
                      1. Supone la producción de bienes o servicios a un mínimo coste y con el menor uso de recursos.
                          1. Se incluyen principalmente los costes de los materiales o materias primas, de la mano de obra
                            1. ejemplo de empresas que han logrado expandirse a tevés de una estrategia basada en reducir costes para ofrecer productos funcionales, de diseño atractivo y a precios asequibles.
                            2. FLEXIBILIDAD
                              1. La flexibilidad es la capacidad de cambiar o de adaptarse con poca penalización de tiempo, esfuerzo, coste o rendimiento
                                  1. La flexibilidad en el volumen
                                    1. Se refiere a la habilidad de alterar los volúmenes de producción
                                      1. El volumen de producción de una planta productiva se determina gracias a la capacidad disponible en la misma, debiendo tener en cuenta las previsiones de la demanda de productos que marcan la capacidad de producción necesaria para satisfacer la misma.
                                    2. La flexibilidad en el producto
                                      1. Se refiere a la capacidad de modificar el producto que se está fabricando
                                        1. La primera, respuestas rápidas o la rapidez en la creación, diseño, fabricación e introducción de nuevos productos o cambios en los productos actuales.
                                    3. ENTREGAS
                                      1. Es la capacidad para proporcionar el producto justo en el momento prometido de acuerdo al programa establecido.
                                          1. Esta prioridad competitiva puede subdividirse en las siguientes categorías: exactitud, rapidez y facilidad de procesamiento de los pedidos. S
                                            1. Supone poner el producto en las manos del cliente en el menor tiempo posible y, el segundo ítem, las entregas a tiempo o el cumplimento de las mismas, es decir, la habilidad para hacer llegar el producto en la fecha y en la cantidad acordada con el cliente
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