Valores, creencias y entendimientos
que los integrantes de una
organización tienen en común y su
efecto sobre el comportamiento.
Estos valores o ideales sociales se manifiestan
como: Mitos, principios, procedimientos costumbres,
estilos de lenguaje, liderazgo y comunicación
Mitos e historias
Permiten detectar valores y acciones,
sirviendo como elemento de juicio para
adherirlos o rechazarlos de acuerdo con los
principios y valores corporativos
Ritos y ceremonias
Actos simbólicos, actividades
planeadas, funcionan como rutinas
Sus objetivos específicos son:
reconocimiento, integración, valorización
del buen desempeño, esclarecimiento de
los comportamientos no aceptable, entre
otros.
Creencias
Estructuras de pensamiento elaboradas
y arraigadas a los largo del aprendizaje
Sirven para explicar
la realidad y
preceden de la
configuración de los
valores
Comunicación
Proceso de transmisión y
circulación de información
dentro de la organización.
Permite a las personas transmitir sus creencias,
convicciones, esperanzas, conocimientos y produce
como resultado un alto nivel de comprensión.
Héroes o personajes destacados
Personalidades representativas en el presente y
pasado de la entidad, se convierten en puntos de
referencia puesto que encarnan valores, virtudes y
actitudes, que producen admiración del conjunto de
servidores
Valores
Son las normas culturales
del juicio social
Enrique Diez: "Se refieren al modo de ser o
de actuar de un individuo de un individuo o
de un grupo, juzgan como ideales o bien
hace estimables a las personas o conductas
a las que se les atribuye dicho valor"
Normas
Son patrones aceptables de comportamiento para
las personas dentro de una organización. tienen
considerable influencia en las reglas de la sociedad y
la efectividad con que se aplican