Metodología de los sistemas blandos (MSB)

definicion
1. Es una forma de llevar procesos de negocios
  1. utilidad
    1. puede utilizarse para resolver problemas generales y gestionar cambios en la organización
¿Cuál es el propósito al usar la MSB?
1. El uso principal de SSM gira en torno al análisis de situaciones complejas, con diferentes puntos de vista sobre la definición del problema
2. ¿Cómo se aplica la MSB para resolver problemas en una organización?
  1. Su aplicación suele ser en situaciones haciendo posible la discusión entre todas las partes involucradas
  2. Esto hace llegar a un consenso, en el que se puede complacer a todos. Siete pasos
siete pasos
1. reconocer una situación problemática
  1. describiendo la situación problemática
    1. formulación de definiciones básicas
      1. componiendo modelos conceptuales
        comparación de modelos y realidad
        definiendo cambios
        tomando acciones
Qué es la investigación de operaciones?
1. puede definirse como un método científico de resolución de problemas
  1. Un elemento principal de la investigación de operaciones es el modelado matemático
    1. Propósito
      1. consiste en preparar al profesional para decidir entre diferentes medios o métodos disponibles para alcanzar un objetivo propuesto
¿En qué consiste el enfoque de optimización de sistemas?
1. Es el proceso que se realiza para mejorar el rendimiento de una actividad o proceso, evitando así la pérdida de tiempo y de datos.
  1. objetivo
    1. podria orientarse a determinar el manejo del sistema y sus variables exogenas con vistas a obtener las mejores salidas.
      1. ¿Cuándo conviene usar el enfoque de optimización de sistemas?
        Se aplica en todo momento y en cualquier área
        Siempre que busquemos lo mejores resultados para alguna actividad
        Cuando necesitamos calidad y eficiencia

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