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Criterios de segmentación de mercados

Description

La segmentación de mercados (Proceso por el cual se divide el mercado en varios segmentos de acuerdo a las necesidades de los consumidores.) es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.

Mind Map by Fran Edwar Flores Carmona, updated more than 1 year ago

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Resource summary

Criterios de segmentación de mercados

Geográfico.
Geográfico (Kotler y Amstrong2012, división de mercados por naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios. P. 191)
Demográfico, subdivisión del mercado en grupos más pequeños tomando en cuenta la edad, ingresos, grado de estudios, nacionalidad, raza, religión, ocupación, entre otros.
Psicográfico, divide al consumidor según su clase social, estilo de vida o su personalidad.
Conductual o de comportamiento, se basa en el deseo y necesidades del cliente.

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