MOTIVACIÓN DEL DESEMPEÑO.

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MOTIVACIÓN DEL DESEMPEÑO.
  1. Motivar mediante el diseño del puesto de trabajo: El modelo de las características del puesto
    1. El modelo de las características del puesto de trabajo
      1. 1. La variedad de habilidades
        1. Es el grado en que el puesto requiere que se realicen distintas actividades, de modo que el trabajador pueda utilizar capacidades y talentos diferentes.
        2. 2. La identidad de la tarea
          1. Se refiere al grado en que el puesto requiere terminar una fracción de trabajo completa e identificable.
          2. 3. La importancia de la tarea
            1. Es el grado en que el puesto afecta la vida o el trabajo de otros individuos.
            2. 4. La autonomía
              1. Representa el grado en que el puesto ofrece al trabajador libertad, independencia y discrecionalidad para que programe sus labores y determine los procedimientos para llevarlas a cabo.
              2. 5. La retroalimentación
                1. Es el grado en que la ejecución de las actividades laborales brindan al individuo información directa y clara sobre la eficacia de su desempeño.
              3. ¿Cómo se pueden rediseñar los puestos de trabajo?
                1. Rotación de puestos
                  1. Si los individuos padecen por el exceso de rutina en su trabajo, una alternativa consiste en usar la rotación de puestos, o el cambio periódico de un trabajador de una tarea a otra del mismo nivel y que requiera de habilidades similares (también se denomina capacitación cruzada).
                  2. Enriquecimiento del puesto
                    1. El enriquecimiento del puesto se refiere a la expansión de los puestos aumentando el grado en que el trabajador controla la planeación, ejecución y evaluación del trabajo.
                  3. Diseños de trabajo alternativos
                    1. Horario flexible
                      1. Funciona bien con las actividades de oficina donde hay poca interacción del empleado con personas fuera de su departamento.
                      2. Puestos compartidos
                        1. Con el uso de puestos compartidos, dos o más individuos comparten un puesto tradicional de 40 horas por semana.
                        2. Trabajo a distancia
                          1. Sin traslados, con horas flexibles, con libertad para vestirse como se desee y pocas o ninguna interrupciones de los colegas.
                        3. El contexto social y físico del trabajo
                          1. El modelo de las características del puesto de trabajo indica que la mayoría de los individuos se sienten más motivados y satisfechos cuando las tareas intrínsecas de su trabajo son interesantes.
                        4. Involucramiento de lostrabajadores
                          1. Es un proceso participativo que utiliza aportaciones de los trabajadores para incrementar su compromiso con el éxito de la organización.
                            1. Ejemplos de programas de involucramiento de los trabajadores
                              1. Gerencia participatíva
                                1. Incluyen la toma de decisiones conjunta, donde los subalternos comparten con su jefe inmediato un grado significativo de poder de decisión.
                                2. Participación representativa
                                  1. Su meta consiste en redistribuir el poder dentro de una organización, al colocar al trabajador en una situación de mayor igualdad con los intereses de la gerencia y los accionistas, así como al permitir que los trabajadores sean representados por un pequeño grupo de empleados que participan de manera directa.
                                3. Vinculación de los programas de involucramiento de los trabajadores con las teorías sobre la motivación
                                  1. La teoría Y es consistente con la gerencia participativa, en tanto que la teoría X va más con el estilo tradicional y autocrático para administrar personal.
                                4. Resumen e implicaciones para los gerentes
                                  1. Uso de las recompensas para motivar a los empleados
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