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Description
Mind Map by Caio Matos, updated more than 1 year ago
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Created by Caio Matos
over 8 years ago
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Recall
- Anvisa notifica indústria ou recolhimento
espontâneo
- Indústria envia oficio, solicitando o recolhimento
- Cliente solicita devolução (e-mail ou telefone)
- Devolução Total
- Não
- SIM
- Cliente emite nota de devolução total conforme NF de origem
(lote e validade)
- Logística solicita coleta de mercadoria para a transportadora
- Logística recebe a mercadoria
- Verificação dos volumes, quantidades, lotes e validade
- Emissão da nota fiscal de devolução para reintegração ao
estoque, conforme conferência física (Natureza da operação -
Devolução a pedido do laboratório
- Atualização da planilha de devolução
- Análise financeiro - Concede crédito ou baixa de
boletos
- Análise financeiro - Concede crédito ou baixa de
boletos
- Atualização da planilha de devolução
- Emissão da nota fiscal de devolução para reintegração ao
estoque, conforme conferência física (Natureza da operação -
Devolução a pedido do laboratório
- Verificação dos volumes, quantidades, lotes e validade
- Logística recebe a mercadoria
- Logística solicita coleta de mercadoria para a transportadora
- Cliente emite nota de devolução parcial, conforme NF de
origem (lote e validade)
- Não
- Verificação de lotes de entrada x lotes saída -
Relatório 24- Rastreabilidade Lote de entrada
- Devolução Total
- Cliente solicita devolução (e-mail ou telefone)
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