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Description
Mind Map by jairo villota, updated more than 1 year ago
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Created by jairo villota
over 2 years ago
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SISTEMA DE INFORMACION
GERENCIAL
- se encargan de almacenar y procesar los datos
para transformarlos en información que va
hacer útil para mejorar la productividad de la
organización en base a las decisiones de los
administradores.
- Elementos
- PLANIFICACION DE RECURSO EMPRESARIALES-(ERP)
- En la cual se puede recalacar que es un es un sistema
integral de gestión empresarial que está diseñado
para modelar y automatizar la mayoría de procesos
en la empresa
- como
- Area de logistica
- Area de comercial
- Area de financias
- Area de produccion
- Area de logistica
- Obteniendo beneficios
- De
- Operaciones mas eficientes
- Calidad en el servicio
- Mejora en la productividad
- Rapido acceso informacion confiable
- Operaciones mas eficientes
- De
- permitiendo controlar y asignar
recursos a las actividades que
realmente generan valor a tu
compañía
- como
- Kumar y Hillengersberg (2000) definen al Enterprise Resource Planning
(ERP) como«paquetes de sistemas configurables de información dentro de
los cuales se integra lainformación a través de áreas funcionales de la
organización.
- En la cual se puede recalacar que es un es un sistema
integral de gestión empresarial que está diseñado
para modelar y automatizar la mayoría de procesos
en la empresa
- GESTION DE LOS PROCESO DE NEGOCIACION-BPM
- (BPM, del inglés Business Process Management) Define que na disciplina de gestión
empresarial holística que integra tanto otras disciplinasrelacionadas, técnicas y
mejores prácticas del pasado y presente; así como todas lastecnologías necesarias para
dar vida a su implementación y ejecución
- se a firma que se Está enfocada en conseguir la mejora continua de la organización a través de
procesos de negocios alineados con la estrategia definida. Tanto la estrategia como sus procesos
son dinámicos, por lo tanto, debe existir
- preparación y atención para hacer frente a
los cambios del entorno
- clientes
- normativas
- competencias
- agilidad
- clientes
- se debe promover tanto
- La exelecia
- eficacia
- Alineacion estrategica
- sustentabilidad
- La exelecia
- preparación y atención para hacer frente a
los cambios del entorno
- se a firma que se Está enfocada en conseguir la mejora continua de la organización a través de
procesos de negocios alineados con la estrategia definida. Tanto la estrategia como sus procesos
son dinámicos, por lo tanto, debe existir
- (BPM, del inglés Business Process Management) Define que na disciplina de gestión
empresarial holística que integra tanto otras disciplinasrelacionadas, técnicas y
mejores prácticas del pasado y presente; así como todas lastecnologías necesarias para
dar vida a su implementación y ejecución
- ADMINITRACIONES RELACIONES CON CLIENTES-CRM
- Galbreath y Rogers (1999, p. 16) afirman que CRM hace referencia a las
actividades que una empresa lleva a cabo para identificar, cualificar, adquirir,
desarrollar y conservar clientes cada vez más leales y rentables, entregando el
producto o servicio adecuado, al cliente adecuado, a través del canal adecuado,
en el momento adecuado y con un coste adecuado.
- Esto quiere decir que es la estrategia de negocio central que integra procesos y
funciones internas, y redes externas, con objeto de crear y entregar valor a los
clientes objetivo a un beneficio determinado. Esta estrategia es posibilitada por
las nuevas tecnologías de la información, y se basa en datos de alta calidad acerca
de los cliente
- facilitando el proceso de
- planificar
- ejecutar
- Promocion y distribucion de
ideas
- bienes y servicios
- Todo ello mediante el
establecimiento de relaciones a largo
plazo que sean beneficiosas para las
distintas partes implicadas
- Todo ello mediante el
establecimiento de relaciones a largo
plazo que sean beneficiosas para las
distintas partes implicadas
- bienes y servicios
- Promocion y distribucion de
ideas
- ejecutar
- planificar
- facilitando el proceso de
- Esto quiere decir que es la estrategia de negocio central que integra procesos y
funciones internas, y redes externas, con objeto de crear y entregar valor a los
clientes objetivo a un beneficio determinado. Esta estrategia es posibilitada por
las nuevas tecnologías de la información, y se basa en datos de alta calidad acerca
de los cliente
- Galbreath y Rogers (1999, p. 16) afirman que CRM hace referencia a las
actividades que una empresa lleva a cabo para identificar, cualificar, adquirir,
desarrollar y conservar clientes cada vez más leales y rentables, entregando el
producto o servicio adecuado, al cliente adecuado, a través del canal adecuado,
en el momento adecuado y con un coste adecuado.
- ADMINISTRACION DE LA CADENA DE SUMINISTRO-SCM
- La Administración de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management) es
un sistema de administración que integra y coordina las formas en que una
empresa encuentra las materias primas y los componentes necesarios para
elaborar un producto o servicio, y luego lo entrega a los clientes.
- Esto quiere decir queLa SCM es el ciclo de vida de un producto o
servicio, desde que se concibe hasta que se consume. Un subsistema
dentro de la organización que engloba la planificación de las
actividades de suministro, fabricación y distribución de los
productos. En definitiva, la cadena de suministro engloba la oferta y
la demanda, dentro y fuera de la empresa
- Esto quiere decir queLa SCM es el ciclo de vida de un producto o
servicio, desde que se concibe hasta que se consume. Un subsistema
dentro de la organización que engloba la planificación de las
actividades de suministro, fabricación y distribución de los
productos. En definitiva, la cadena de suministro engloba la oferta y
la demanda, dentro y fuera de la empresa
- Los procesos de SCM facilitan la coordinación de actividades y deben
“atravesar” todas las áreas de la empresa para que su implementación
resulte exitosa.
- La Administración de la Cadena de Suministro (Supply Chain Management) es
un sistema de administración que integra y coordina las formas en que una
empresa encuentra las materias primas y los componentes necesarios para
elaborar un producto o servicio, y luego lo entrega a los clientes.
- INTELIGENCIA DE NEGOCIOS BI
- Según Luis Méndez Del Río, la Inteligencia de Negocios (Business
Intelligence) es un conjunto de herramientas y aplicaciones para la
ayuda a la toma de decisiones que posibilitan acceso interactivo,
análisis y manipulación de información corporativa de misión crítica.
- Esto quiere decir que abarca una
amplia variedad de herramientas,
aplicaciones y metodologías que
- permitiendo que las organizaciones
- recopilar datos de sistemas internos y fuentes externas;
prepararlos para el análisis; desarrollar y ejecutar consultas
contra esos datos; y crear informes, cuadros de mando
enbtre otras
- recopilar datos de sistemas internos y fuentes externas;
prepararlos para el análisis; desarrollar y ejecutar consultas
contra esos datos; y crear informes, cuadros de mando
enbtre otras
- permitiendo que las organizaciones
- Esto quiere decir que abarca una
amplia variedad de herramientas,
aplicaciones y metodologías que
- Según Luis Méndez Del Río, la Inteligencia de Negocios (Business
Intelligence) es un conjunto de herramientas y aplicaciones para la
ayuda a la toma de decisiones que posibilitan acceso interactivo,
análisis y manipulación de información corporativa de misión crítica.
- PLANIFICACION DE RECURSO EMPRESARIALES-(ERP)
- Elementos
- FUENTES BIBLIOGRAFICAS:
- Moyano, J. (2010). La influencia de la integración de la cadena de suministro en la implantanción de
capacidades de comercio electrónico. Universia Business Review, (28), 30-45.
- Maldonado, M. (2008). El impacto de los factores críticos de éxito en la implementación de Sistemas
Integrados de ERP. Cuadernos de Difusión, 13(25), 77-118.
- Lara Martinez Octavio Rolando. (2011, diciembre 2). ERP: Planificación de recurso sempresariales.
- GestioPolis.com Experto. (2001, marzo 20). ¿Qué es la administración de la cadena desuministro?.
- Gallego C & Heredero, C. (2017). Gestión de las relaciones con el cliente (CRM) y BIG DATA: una
aproximación conceptual y su influencia sobre el valor de los datos aplicados a la estrategia de venta.
- Gallego C & Heredero, C. (2017). Gestión de las relaciones con el cliente (CRM) y BIG DATA: una
aproximación conceptual y su influencia sobre el valor de los datos aplicados a la estrategia de venta.
- GestioPolis.com Experto. (2001, marzo 20). ¿Qué es la administración de la cadena desuministro?.
- Lara Martinez Octavio Rolando. (2011, diciembre 2). ERP: Planificación de recurso sempresariales.
- Maldonado, M. (2008). El impacto de los factores críticos de éxito en la implementación de Sistemas
Integrados de ERP. Cuadernos de Difusión, 13(25), 77-118.
- Moyano, J. (2010). La influencia de la integración de la cadena de suministro en la implantanción de
capacidades de comercio electrónico. Universia Business Review, (28), 30-45.
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