Diversidade nas Organizações

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Diversidade nas Organizações
  1. Influencia o ambiente de trabalho para que este, naturalmente, propicie as condições para a inclusão de todos os indivíduos que dele compartilham, em prol dos objetivos individuais, coletivos e organizacionais.
    1. Teoria de grupo incrustrado
      1. Depende da congruência com o subsistema e o supra-sistema
      2. Teoria da identidade social
        1. Conflito, competição, favoritismo
        2. Demografia organizacional
          1. Efeitos adversos na coesão, turnover, compromisso, comunicação
          2. Etnologia
            1. Desentendimento, conflito, estresse.
            2. Pesquisa de raça/gênero
              1. Exclusão das minorias e mulheres
            3. Modelo de cinco dimensões de De Meuse e Hostager
              1. Ganhos ou perdas à organização
                1. • Inovação; criatividade; lucratividade; melhor entendimento dos mercados.
                  1. • Quotas; incompetência; desperdício; custos; dificuldades com metas.
                2. Ganhos ou perdas ao indivíduo
                  1. • Maior compreensão dos outros; tolerância; aprendizado.
                    1. • Competição; perda das tradições; divergências; dificuldade em execução.
                  2. Componente Coativo Desejos / Comportamentos / Intenções
                    1. Reação Comportamental • Cooperação; experiências a compartilhar; encontrar novas pessoas.
                      1. • Culpar outros; aqueles que resistem a aceitar podem criar problemas morais.
                    2. Componente Cognitivo: Crenças / Conhecimentos
                      1. • Tratamento igual à todos; todos ganham; justiça; igualdade.
                        1. • Não qualidade; discriminação; perda de tempo; perda de dinheiro
                      2. Componente Afetivo: Sentimentos / Emoções
                        1. Excitação; prazer e melhor compreensão de outras culturas.
                          1. • Medo; apreensão; aversão cultural; hostilidade.
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