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Description
Mind Map by DANNA MARCELA NINAN SALAS, updated more than 1 year ago
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Created by DANNA MARCELA NINAN SALAS
over 3 years ago
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Otros escenarios
de violencia
- EL MOOBING O ACOSO LABORAL
- El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido
comúnmente a través del término inglés mobbing:
‘asediar’, ‘acosar’, ‘acorralar en grupo’,1 es tanto la acción
de un hostigador o varios hostigadores conducente a
producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el
trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la
enfermedad que produce en el trabajador.
- TIPOS DE MOBBING
- Acoso vertical descendente
- Acoso vertical ascendente
- Acoso horizontal
- Acoso vertical descendente
- El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido
comúnmente a través del término inglés mobbing:
‘asediar’, ‘acosar’, ‘acorralar en grupo’,1 es tanto la acción
de un hostigador o varios hostigadores conducente a
producir miedo, terror, desprecio o desánimo en el
trabajador afectado hacia su trabajo, como el efecto o la
enfermedad que produce en el trabajador.
- CARÁCTER OBJETIVABLE DEL ACOSO
- El acoso laboral, al producirse, siempre debe ser comprobable. A
pesar de que puede llegar a utilizar tácticas muy sutiles y que las
conductas de acoso llegan a tener un carácter clandestino, por no
dejar excesivas huellas externas, ni contar con testigos dispuestos a
revelar lo que han presenciado, el ámbito de la evaluación del acoso
en el trabajo debe ser prioritariamente algo objetivo y no
meramente subjetivo
- El acoso laboral, al producirse, siempre debe ser comprobable. A
pesar de que puede llegar a utilizar tácticas muy sutiles y que las
conductas de acoso llegan a tener un carácter clandestino, por no
dejar excesivas huellas externas, ni contar con testigos dispuestos a
revelar lo que han presenciado, el ámbito de la evaluación del acoso
en el trabajo debe ser prioritariamente algo objetivo y no
meramente subjetivo
- CARACTERÍSTICAS DEL MOBBING
- Gritar, avasallar o insultar a la víctima cuando está sola o en presencia de otras personas. Asignarle
objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y tareas que
son manifiestamente inacabables en ese tiempo. Sobrecargar selectivamente a la víctima con mucho
trabajo y presionarla excesivamente. Amenazar de manera continuada a la víctima o coaccionarla.
- Bloquear el desarrollo o la carrera profesional, limitando retrasando o entorpeciendo el acceso a
promociones, cursos o seminarios de capacitación. Ignorar los éxitos profesionales o atribuirlos
maliciosamente a otras personas o a elementos ajenos a él, como la casualidad, la suerte, la situación
del mercado, etc.
- Gritar, avasallar o insultar a la víctima cuando está sola o en presencia de otras personas. Asignarle
objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y tareas que
son manifiestamente inacabables en ese tiempo. Sobrecargar selectivamente a la víctima con mucho
trabajo y presionarla excesivamente. Amenazar de manera continuada a la víctima o coaccionarla.
- EL MOBBING MATERNAL
- No siempre el acoso tiende a la eliminación del compañero o subordinado incómodo. Frecuentemente
lo que pretende quien acosa es mostrar a la víctima o a los demás su poder, y hacerlo mediante la
destrucción de aquel al que va a victimizar. Incluso marcar o mostrar un ejemplo de lo que puede
ocurrirle a alguien
- - El 8 % de las trabajadoras acosadas refieren como causa principal del mobbing su maternidad.
- El 16 % de las trabajadoras acosadas lo son por reclamar derechos laborales que les corresponden
- El 16 % de las trabajadoras acosadas lo son por reclamar derechos laborales que les corresponden
- - El 8 % de las trabajadoras acosadas refieren como causa principal del mobbing su maternidad.
- No siempre el acoso tiende a la eliminación del compañero o subordinado incómodo. Frecuentemente
lo que pretende quien acosa es mostrar a la víctima o a los demás su poder, y hacerlo mediante la
destrucción de aquel al que va a victimizar. Incluso marcar o mostrar un ejemplo de lo que puede
ocurrirle a alguien
- PARTES IMPLICADAS
- Perfil habitual de la víctima
- El mobbing suele afectar a trabajadores perfectamente válidos y capaces, bien valorados y creativos.
Muy frecuentemente se trata de adultos reconocidos por sus cualidades, de forma que suelen estar,
paradójicamente, entre los mejores de la organización.
- El mobbing suele afectar a trabajadores perfectamente válidos y capaces, bien valorados y creativos.
Muy frecuentemente se trata de adultos reconocidos por sus cualidades, de forma que suelen estar,
paradójicamente, entre los mejores de la organización.
- Perfil del acosador
- El fin último del acosador es el "asesinato psicológico" de la víctima, y el motivo principal encubrir la
propia mediocridad, todo ello debido al miedo y la inseguridad que experimentan los acosadores hacia
sus propias carreras profesionales. De este modo se puede desviar la atención o desvirtuar las
situaciones de riesgo para ellos, haciendo de las víctimas verdaderos chivos expiatorios de las
organizaciones
- El fin último del acosador es el "asesinato psicológico" de la víctima, y el motivo principal encubrir la
propia mediocridad, todo ello debido al miedo y la inseguridad que experimentan los acosadores hacia
sus propias carreras profesionales. De este modo se puede desviar la atención o desvirtuar las
situaciones de riesgo para ellos, haciendo de las víctimas verdaderos chivos expiatorios de las
organizaciones
- Perfil habitual de la víctima
- PROFESIONES MÁS AFECTADA
- Son profesionales más frecuentemente afectados los funcionarios y el
personal laboral contratado de las administraciones públicas (central,
regional o local), los profesores investigadores de las universidades
públicas y privadas, los trabajadores de la enseñanza primaria, media o
universitaria, informáticos, auditores
- CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS Y LABORALES
- Lento deterioro de la confianza en sí misma y en sus capacidades profesionales por parte de la víctima.
Proceso de desvalorización personal. Desarrollo de la culpabilidad en la víctima (la propia familia suele
cuestionarla sobre su comportamiento). Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o
incumplimientos. Somatización del conflicto: enfermedades físicas (por ejemplo, dolor de cabeza o
síndrome del intestino irritable). Insomnio, ansiedad, estrés, angustia, irritabilidad, hipervigilancia,
fatiga, cambios de personalidad, problemas de relación con la pareja, depresión. Inseguridad
emocional, torpeza, indecisión, conflictos con otras personas e incluso familiares. Mella en la
autoestima
- Lento deterioro de la confianza en sí misma y en sus capacidades profesionales por parte de la víctima.
Proceso de desvalorización personal. Desarrollo de la culpabilidad en la víctima (la propia familia suele
cuestionarla sobre su comportamiento). Creencia de haber cometido verdaderamente errores, fallos o
incumplimientos. Somatización del conflicto: enfermedades físicas (por ejemplo, dolor de cabeza o
síndrome del intestino irritable). Insomnio, ansiedad, estrés, angustia, irritabilidad, hipervigilancia,
fatiga, cambios de personalidad, problemas de relación con la pareja, depresión. Inseguridad
emocional, torpeza, indecisión, conflictos con otras personas e incluso familiares. Mella en la
autoestima
- CONSECUENCIAS PSICOLÓGICAS Y LABORALES
- Son profesionales más frecuentemente afectados los funcionarios y el
personal laboral contratado de las administraciones públicas (central,
regional o local), los profesores investigadores de las universidades
públicas y privadas, los trabajadores de la enseñanza primaria, media o
universitaria, informáticos, auditores
- EVALUACIÓN DEL ACOSO MORAL EN EL TRABAJO (mobbing)
- En la actualidad la evaluación del mobbing se
fundamenta principalmente en la aplicación de test
psicométricos, los cuales requieren contar con
confiabilidad y validez experimental con la finalidad de
que puedan arrojar resultados objetivos al respecto
- RESPUESTA ACTIVA AL MOBBING
- Según Iñaki Piñuel, el reproche más frecuente que se dirigen a sí
mismas las víctimas del acoso laboral es «no haber hecho frente
a tiempo al problema
- es muy necesario plantar cara de manera decidida desde el
primer momento, ya que «el mecanismo destructivo del
hostigamiento psicológico no puede operar cómodamente
contra una víctima activa y asertiva que da respuestas.
- es muy necesario plantar cara de manera decidida desde el
primer momento, ya que «el mecanismo destructivo del
hostigamiento psicológico no puede operar cómodamente
contra una víctima activa y asertiva que da respuestas.
- Según Iñaki Piñuel, el reproche más frecuente que se dirigen a sí
mismas las víctimas del acoso laboral es «no haber hecho frente
a tiempo al problema
- RESPUESTA ACTIVA AL MOBBING
- En la actualidad la evaluación del mobbing se
fundamenta principalmente en la aplicación de test
psicométricos, los cuales requieren contar con
confiabilidad y validez experimental con la finalidad de
que puedan arrojar resultados objetivos al respecto
- TOMAR CONCIENCIA DEL
DERECHO A LA DIGNIDAD EN
EL TRABAJO
- Labor preventiva. Información. Asistencia,
apoyo y entrenamiento en la respuesta activa
por parte de especialistas. Evitar a toda costa
el retraso en la solución del problema. Este
retraso en el afrontamiento activo del
problema, así como la llamada "reacción
poliánica"
- Labor preventiva. Información. Asistencia,
apoyo y entrenamiento en la respuesta activa
por parte de especialistas. Evitar a toda costa
el retraso en la solución del problema. Este
retraso en el afrontamiento activo del
problema, así como la llamada "reacción
poliánica"
- ESTRATEGIAS PERSONALES PARA
SUPERAR EL MOBBING
- Identificar el problema del mobbing como tal: formarse e informarse
sobre el problema. Documentar y registrar las agresiones de que se
es objeto desde el inicio. Hacer públicas las agresiones que se reciben
en la intimidad y en secreto y comunicarlas a compañeros, jefes,
directivos, asesores, pareja, amigos y familiares
- Identificar el problema del mobbing como tal: formarse e informarse
sobre el problema. Documentar y registrar las agresiones de que se
es objeto desde el inicio. Hacer públicas las agresiones que se reciben
en la intimidad y en secreto y comunicarlas a compañeros, jefes,
directivos, asesores, pareja, amigos y familiares
- DEPREDADORES EMOCIONALES
- ¿Y quiénes son sus víctimas? Desde luego, no cualquier persona. La psicóloga catalana explica que, mientras los
depredadores animales atacan a los más débiles e indefensos, los depredadores emocionales hacen lo contrario:
sus víctimas son ‘personas que envidian, admiran o ven que el entorno lo hace’
- ¿Y quiénes son sus víctimas? Desde luego, no cualquier persona. La psicóloga catalana explica que, mientras los
depredadores animales atacan a los más débiles e indefensos, los depredadores emocionales hacen lo contrario:
sus víctimas son ‘personas que envidian, admiran o ven que el entorno lo hace’
- EL APRENDIZAJE SOCIAL DE LA
AGRESIÓN Y LA VIOLENCIA
- La conducta agresiva en determinadas circunstancias es
adaptativa y, en cualquier caso, constituye un elemento normal
del repertorio de conductas del ser humano. Por tanto, la
conducta agresiva no necesariamente supone una manifestación
de anomalías
- La conducta agresiva en determinadas circunstancias es
adaptativa y, en cualquier caso, constituye un elemento normal
del repertorio de conductas del ser humano. Por tanto, la
conducta agresiva no necesariamente supone una manifestación
de anomalías
- TEMA 14
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