Mapa mental
Conceptos del Proceso de Comunicación
Contenido del mapa
Conceptos del Proceso de Comunicación
Pasos Básicos de Comunicación
- Son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor.
- Elementos de la Comunicación
- 1-. Remitente o Emisor
- Este primer elemento de la comunicación es la persona, institución o aplicación tecnológica que transmite el mensaje.
- Ejemplo: Un cliente que te contacta ya sea por telefono, en persona o por emailpara conocer los servicios que ofrece tu empresa.
- Factor negativo o problema: Si el cliente (emisor) no habla el mismo idioma que tú (receptor) se produce un ruido o interrupción del mensaje.
- Ejemplo: Un cliente que te contacta ya sea por telefono, en persona o por emailpara conocer los servicios que ofrece tu empresa.
- Este primer elemento de la comunicación es la persona, institución o aplicación tecnológica que transmite el mensaje.
- 2-. Receptor o Recipiente
- Es quien recibe el mensaje. este debe dominar el código de comunicación del emisor para poder entender el mensaje y responderlo, convirtiéndose en ese momento en emisor,
- Ejemplo: Una persona que aplicó para un trabajo a través de Indeep.com recibe la invitación de una entrevista de trabajo del empleador por medio de un correo electrónico y responde correctamente.
- Es quien recibe el mensaje. este debe dominar el código de comunicación del emisor para poder entender el mensaje y responderlo, convirtiéndose en ese momento en emisor,
- 3-. CODIFICACIÓN
- Representa la conversión del mensaje en símbolos compartidos que permiten la transmisión del mensaje y el mutuo entendimiento entre quien lo envía y quien lo recibe.
- Ejemplo: La fonética y fonoligía de los idiomas, que incluyen además los fonemas y morfemas de cada lengua en particular, son gramática y su ortografía, son ejemplos de uno de los códigos de comunicación más conocidos y usados.
- Factor negativo o problema: Aquí, se complican las cosas, por que la mayoría de la gente usa su propia definición para ciertas emociones o ideas. La forma en la que los expresan en oraciones ofrece una visión de su tipo de personalidad.
- Ejemplo: La fonética y fonoligía de los idiomas, que incluyen además los fonemas y morfemas de cada lengua en particular, son gramática y su ortografía, son ejemplos de uno de los códigos de comunicación más conocidos y usados.
- Representa la conversión del mensaje en símbolos compartidos que permiten la transmisión del mensaje y el mutuo entendimiento entre quien lo envía y quien lo recibe.
- 4-. Mensaje
- Esta es la parte esencial de todo proceso de comunicación.El mensaje (sea verbal o no verbal) contiene la información que como emisor quieres compartir con el receptor y lo que este último espera escuchar, leer y comprender ara poder responder tu mensaje.
- Ejemplo: El contenido de los periódicos, las noticias de los noticiarios, los programas de televisión youtube, el contenido de los blogs y lo que escribes en corres electrónicos, misivas y sitios web de contenido son ejemplos de mensaje.
- Esta es la parte esencial de todo proceso de comunicación.El mensaje (sea verbal o no verbal) contiene la información que como emisor quieres compartir con el receptor y lo que este último espera escuchar, leer y comprender ara poder responder tu mensaje.
- 5-. Canal de Comunicación
- Es el medio físico a través del cual se transmite y se recibe el mensaje. Si leemos un periódico impreso, el canal es el papel, si el periódico es en linea, el canal es internet, pero si asistimos a una conferencia, el canal son las ondas sonoras.
- Ejemplo: otros ejemplos de comunicación son la red telefónica, las publicaciones impresas, las televisoras y, por supuesto, la internet con sus variantes.
- Es el medio físico a través del cual se transmite y se recibe el mensaje. Si leemos un periódico impreso, el canal es el papel, si el periódico es en linea, el canal es internet, pero si asistimos a una conferencia, el canal son las ondas sonoras.
- 6-. Decodificación e Interferencias (ruido)
- Es la parte del proceso que te permite como receptor extraer el significado de los símbolos enviados por el remitente y comprender absolutamente todo el contenido del mensaje.
- Ejemplo: cuando estas leyendo un libro y el audio del televiso no te deja concentrarte en la lectura.
- Factor negativo o problema: cundo esto no ocurre es debido a los ruidos o interferencias que impiden la decodificación: esto incluye los ruidos ambientales, problemas tecnológicos, uso de léxico profesional no conocido por el receptor e, incluso, posturas de carácter que pueden impedir tu comunicación con tus compañeros de trabajo o supervisores.
- Ejemplo: cuando estas leyendo un libro y el audio del televiso no te deja concentrarte en la lectura.
- Es la parte del proceso que te permite como receptor extraer el significado de los símbolos enviados por el remitente y comprender absolutamente todo el contenido del mensaje.
- 7-. Retroalimentación o Feedback
- Es el cumbre en el que tú como receptor y el remitente de tu mensaje están seguros de que se entendieron correctamente y proceden a encontrar una solución, en el caso de tratarse de cumplir una tarea de trabajo.
- Ejemplo: Cuando envías un correo electrónico a un destinatario sobre algún tema en particular y este te responde, recibes una retroalimentación o feedback, como parte del proceso de comunicación.
- No olvides !!! Que la comunicación es un fenómeno que imploca el intercambio de los roles en dos direcciones (bidireccional): eres emisor cuando emites mensajes y pasas a ser receptor cuando lo recibes de regreso.
- Ejemplo: Cuando envías un correo electrónico a un destinatario sobre algún tema en particular y este te responde, recibes una retroalimentación o feedback, como parte del proceso de comunicación.
- Es el cumbre en el que tú como receptor y el remitente de tu mensaje están seguros de que se entendieron correctamente y proceden a encontrar una solución, en el caso de tratarse de cumplir una tarea de trabajo.
- 1-. Remitente o Emisor
- Elementos de la Comunicación
- Son la formación de una intención de comunicar, la composición del mensaje, la transmisión de la señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje por parte de un receptor.
Desde los inicios de la humanidad, el lenguaje, tanto oral como escrito, ha sido el elemento de nuestro raciocinio que nos ha diferenciado de los demás miembros del reino animal.
La lingüística es la ciencia que investiga la fisiología y la morfología de las lenguas, estudia los puntos de articulación y los modos de articulación de los sonidos o fonología del lenguaje; mientras que la morfología se refiere a la estructura semántica de las palabras,
Información
- Descripción
- Otro lingüística Mapa Mental sobre Conceptos del Proceso de Comunicación, creado por Martha Heredia el 14/03/2022.
- Creado por
- Martha Heredia
- Visitas
- 2
- Etiquetas
- Valoración