procesos AS IS / TO BE

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Romel  Garcia Narvaez
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Romel  Garcia Narvaez
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procesos AS IS / TO BE
  1. Es una herramienta de gestión para los proceso que ayuda en el mejoramiento de la organización.
    1. mapeo de procesos TO BE
      1. Por medio de metodologías se puede ir defiendo el futuro de la situación de los procesos de la organización o a donde se quiere llegar,
        1. Se documentan los procesos de la organización y se define el mapeo con herramientas que añaden valor a los procesos y se establecen los objetivos de la organización y los sistemas de apoyo.
          1. Por que mapear?
            1. El mapeo es un proceso diferencial dentro de la organización y es posible tener una mayor comprensión del proceso.
              1. Hacer eficiente la toma de decisiones.
                1. Se pueden visualizar e identificar los procesos dentro de la organización.
                2. Estandarizar procesos, aumento de la productividad, mejoramiento de servicio con el cliente.
                  1. Mantener un nivel de calidad en los productos.
                    1. Mejoramiento continuo en el servicio al cliente.
                      1. Estandarizando los procesos a través de documentación.
                        1. Los colaboradores de la organización tendrán una mejor perspectiva de los procesos de la organización.
                          1. Se pueden evidenciar problemas para ser mejorados.
                  2. mapeo de procesos AS IS
                    1. Se realiza por metodología y practicas utilizadas en las actividades del día a día.
                      1. Situación actual de la organización donde se encuentran relacionados los procesos cotidianos realizados por el ejecutor y donde también se va levantado información relevante.
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