3670974
Description
Mind Map by vivianacayunaoh, updated more than 1 year ago
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Created by vivianacayunaoh
over 8 years ago
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Relaciones Humanas 3ºb
- Es
- Un mundo donde las personas saben muy bien de
lo satisfactorio y placentero que es el contar con
buenas relaciones humanas y la tragedia de no
tenerlas.
- El saber
- aprovechar las grandes energias y
talentos de los empleados y es un
factor importante.
- Y se logra a traves de sentimientos, deseos
positivos, sin menospreciar los derechos de
los demas y sin crear o sentir verguenza.
- Ejemplo
- Empatia: es la capacidad de interpretar
los sentimientos ajenos, ya que se pueden
manejar y tratar de acuerdo a las
emociones y sentimientos.
- Persona que no es empatica
- * El ser personalista * derrotista * apatico
* reacio al cambio * sin voluntad de lucha
- * El ser personalista * derrotista * apatico
* reacio al cambio * sin voluntad de lucha
- Esencia de la empatia
- Darse cuenta de lo que sienten
los demas sin necesidad de que
nos lo digan
- ponemos en el punto
de vista de los
subordinados.
- Adivinar las
necesidades de los
subordinados.
- En la empatia van de la mano
- El motivar corresponde a una persona profesional
que siempre realizara su trabajo, independiente de
las circunstancias negativas que le puede suceder.
- La disposicion que refleja el compromiso del ser
humano alas creencias, a su empresa y a su
jefatura. es la voluntad de querer, de pensar en
forma positiva, de tal manera que se pueda
transformar dicha energia en voluntad de poder.
- Convencer a los trabajadores a que internalicen el
concepto de calidad y crean fielmente que es el mejor
sistema de desarrollo para el y su empresa.
- Convencer a los trabajadores a que internalicen el
concepto de calidad y crean fielmente que es el mejor
sistema de desarrollo para el y su empresa.
- La disposicion que refleja el compromiso del ser
humano alas creencias, a su empresa y a su
jefatura. es la voluntad de querer, de pensar en
forma positiva, de tal manera que se pueda
transformar dicha energia en voluntad de poder.
- Transparencia al haber encontrado las
condiciones propicias para expresar con
libertad lo que piensa y siente.
- aceptacion cordial del otro: es el consolidar una actitud
respetuosa hacia todos sus compañeros, que consiste en
dejarlos como son, abandonando todos los prejuicios y la
pretension de hacerlos a la propia imagen y semejanza, lo que
implica que en todo grupo existan tensiones y cadenas en el
que se discuta.
- ejemplo
- Imponerse y ceder,
conquistar y renunciar,
aferrar y soltar, aceptar y
criticar, etc.
- Imponerse y ceder,
conquistar y renunciar,
aferrar y soltar, aceptar y
criticar, etc.
- El neurobiologo chileno, Humberto Maturana Romesin dice que
los seres humanos debemos aceptar al otro como legitimo otro y
entender que nosotros existimos tambien en el flujo de nuestras
emociones. Cuando distinguen emociones en la vida diaria,
distinguen diferentes tipos de conductas y al pasar de una
emocion a otra, cambiamos de ciertas conductas a otras
- ejemplo
- El amor: Es la emocion a traves
de la cual el otro aparece como
otro legitimo coextiendo con uno.
- La agresion: Es la emocion a traves de
la cual es negado como un legitimo
otro en coexistencia con uno.
- La indiferencia: Es la emocion del cual
el otro no es visto como otro osea el
otro no tiene presencia
- El amor: Es la emocion a traves
de la cual el otro aparece como
otro legitimo coextiendo con uno.
- ejemplo
- ejemplo
- aceptacion cordial del otro: es el consolidar una actitud
respetuosa hacia todos sus compañeros, que consiste en
dejarlos como son, abandonando todos los prejuicios y la
pretension de hacerlos a la propia imagen y semejanza, lo que
implica que en todo grupo existan tensiones y cadenas en el
que se discuta.
- El motivar corresponde a una persona profesional
que siempre realizara su trabajo, independiente de
las circunstancias negativas que le puede suceder.
- Darse cuenta de lo que sienten
los demas sin necesidad de que
nos lo digan
- Persona que no es empatica
- Empatia: es la capacidad de interpretar
los sentimientos ajenos, ya que se pueden
manejar y tratar de acuerdo a las
emociones y sentimientos.
- Ejemplo
- Y se logra a traves de sentimientos, deseos
positivos, sin menospreciar los derechos de
los demas y sin crear o sentir verguenza.
- aprovechar las grandes energias y
talentos de los empleados y es un
factor importante.
- El saber
- Un mundo donde las personas saben muy bien de
lo satisfactorio y placentero que es el contar con
buenas relaciones humanas y la tragedia de no
tenerlas.
- El hombre es un ser social que lo lleva
a formar grupos y a integrarse a los que
ya existen
- El stress, son las relaciones
humanas perturbadas que implican
una amenaza de salud tanto a la
mente como el cuerpo
- Consecuencias
- * Enfermedades psicosomaticas ( asmas,
alergias ) * Cancer, Neurosis y Depresion
* Fracaso en los estudios. * Conflictos
conyugales
- * Enfermedades psicosomaticas ( asmas,
alergias ) * Cancer, Neurosis y Depresion
* Fracaso en los estudios. * Conflictos
conyugales
- Consecuencias
- caracteristicas del ser humano
- Es vivir en sociedad y es el disfrutar de
las relaciones
- Asertividad y Empatia
- Contribuyen a tener presente que a la
gente se le puede hacer sentir estimada
y respetada.
- Dos beneficios importantes
- Incrementa el autorespeto y la satisfaccion de
hacer cosas con la suficiente capacidad para
aumentar la confianza y seguridad en uno
mismo.
- Mejora la posicion social, la aceptacion y
el respeto de los demas, en el sentido de
hacer un reconocimiento por la capacidad
de afrimar nuestros derechos personales.
- Incrementa el autorespeto y la satisfaccion de
hacer cosas con la suficiente capacidad para
aumentar la confianza y seguridad en uno
mismo.
- Dos beneficios importantes
- Contribuyen a tener presente que a la
gente se le puede hacer sentir estimada
y respetada.
- Asertividad y Empatia
- Es vivir en sociedad y es el disfrutar de
las relaciones
- tambien
- * permite aumentar el nivel de entendimiento a
traves de una comunicacion eficaz, conderando
las diferencias individuales.
- * Disminuyen los conflictos usando en
entendimiento y respeto de las diferencias y
puntos de vista de los otros reduciendo las
divergencias y conflictos.
- * crea un ambiente armonioso en la
comunicacion, generando relaciones
satisfactorias.
- * crea un ambiente armonioso en la
comunicacion, generando relaciones
satisfactorias.
- * Disminuyen los conflictos usando en
entendimiento y respeto de las diferencias y
puntos de vista de los otros reduciendo las
divergencias y conflictos.
- * permite aumentar el nivel de entendimiento a
traves de una comunicacion eficaz, conderando
las diferencias individuales.
- tambien esta
- El trabajo en equipo que implica un
grupo de personas trabajando de
manera coordinada en la ejecusion de
un proyecto
- presentan 3 caracteristicas distintivas
- N° 1: El equipo responde del
resultado final y no cada uno de sus
miembros de forma independiente
- N°2: cada miembro esta
especializado en una area
determinada que afecta el
proyecto
- N°3: cada miembro del equipoes
responsable de un cometido y solo si
todos ellos cumplen su funcion sera
posible sacar el proyecto adelante
- N° 1: El equipo responde del
resultado final y no cada uno de sus
miembros de forma independiente
- tambien se basa en las 5 c:
- Complementariedad
- Coordinacion
- Comunicacion
- Confianza
- Compromiso
- Compromiso
- Confianza
- Comunicacion
- Coordinacion
- Complementariedad
- Componentes del trabajo en equipo
- Esfuerzo positivo: Debe ser un proceso que impulse a
las personas a desarrollar su trabajo con confianza, es
decir, se deben ofrecer todas las posibilidades de
demostrar la excelencia individual, Realizar critica
constructiva, consejo constante. Disposicion de escuchar, etc
- Incentivar la creatividad que debe ser apoyada y fomentada , para que asi
las personas se incentivan a presentar y expresar sus sentimientos,
proceso que requiere de una optica diferente, ya que no siempre en la
primera evaluacion la idea es brillante, es su puesta en practica lo que
demuestra su verdadero valor
- Motivar a traves de incentivos no monetarios: es obligacion de
cada Administrador del recurso humano, el conocer su gente, el
buscar y crear mas energia, orientandola a la direccion deseada.
Cada individuo tiene diferentes deseos , los que dependen en gran
medida del estado de crecimiento personal en que se encuentra. Estas necesidades son:
- * necesidades fisiologicas* necesidades de
seguridad* necesidades de amor y
pertenencia* necesidades de estima*
Autorrealizacion
- Liderazgo: el liderazgo y la motivacion coinciden
en un punto clave, ya que ambos apuntan en un
mismo sentido: lograr de la conducta humana una orientacion especifica
- El liderazgo se puede clasificar en tres tipos:
- Autocratico: Es que el lider es quien
toma las decisiones e impone las
ordenes a los subordinados, sin quiera
explicarlas o justificarlas.
- Liberal: El lider omite y no siempre
impone, mientras que los
subordinados se tornan dueños de la
situacion.
- Democratico: es el tipo de liderazgo de
termino medio, el lider presenta el trabajo a
los subordinados, le da las diversas opciones
para ejecutarlo y los objetivos que deben
alcanzar.
- Autocratico: Es que el lider es quien
toma las decisiones e impone las
ordenes a los subordinados, sin quiera
explicarlas o justificarlas.
- El liderazgo se puede clasificar en tres tipos:
- * necesidades fisiologicas* necesidades de
seguridad* necesidades de amor y
pertenencia* necesidades de estima*
Autorrealizacion
- Motivar a traves de incentivos no monetarios: es obligacion de
cada Administrador del recurso humano, el conocer su gente, el
buscar y crear mas energia, orientandola a la direccion deseada.
Cada individuo tiene diferentes deseos , los que dependen en gran
medida del estado de crecimiento personal en que se encuentra. Estas necesidades son:
- Incentivar la creatividad que debe ser apoyada y fomentada , para que asi
las personas se incentivan a presentar y expresar sus sentimientos,
proceso que requiere de una optica diferente, ya que no siempre en la
primera evaluacion la idea es brillante, es su puesta en practica lo que
demuestra su verdadero valor
- Esfuerzo positivo: Debe ser un proceso que impulse a
las personas a desarrollar su trabajo con confianza, es
decir, se deben ofrecer todas las posibilidades de
demostrar la excelencia individual, Realizar critica
constructiva, consejo constante. Disposicion de escuchar, etc
- presentan 3 caracteristicas distintivas
- El trabajo en equipo que implica un
grupo de personas trabajando de
manera coordinada en la ejecusion de
un proyecto
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