La percepción de nuestro ambiente social y físico
implica la selección y codificación de datos
exteriores.
Características del proceso perceptivo
SELECTIVO: Las personas
atienden algunos aspectos y
omiten otros, por dos razones
Es imposible
recoger la gran
cantidad de
información que
llega a los
sentidos
No toda la
información
que nos llega
tiene el ismo
grado de
importancia
CATEGORIZACIÓN: proceso
de agrupamiento de objetos y
acontecimientos sociales en
función de acciones,
intenciones y creencias de
una persona
Considera los siguientes aspectos
Reconocimiento Emocional
Las expresiones verbales y
no verbales comunican
nuestro estado de ánimo
Formación de impresiones
Proceso en el que
formamos imágenes
coherentes de los otros a
partir de la información
recibida
Sus características son
• Proceso de percepción más simple
• Se elaboran con poca información
• Son duraderas y estables • Difíciles
de modificar • Guían futuras
interacciones
Contribuyen de tres formas
Concepción Gestáltica
La impresión final es
el resultado de la
relación entre el
sujeto y la variación
de uno de ellos
Concepción auditiva
Parte desde la
impresión final y es el
resultado de la suma de
impresiones parciales
Factor de impresión general
Crea una impresión
general del otro y
modifica todos los
rasgos que ya se habían
percibido
Atribuciones causales
Explicación de la causa de las
conductas que observamos
de los demás a partir de
información, conocimiento y
nuestra propia experiencia
Factores que influyen en la percepción de personas
El perceptor
Son las metas objetivos o motivaciones
Se consideran tres tipos de metas
Confirmar los propios valores,
Comprender al otro y su conducta, y
comprender si la conducta del otro se
ajusta a una regla
El receptor tiene expectativas que son el resultado
La primera
corresponde a un
estereotipo,
aprendemos que
los grupos cuentan
con una
característica
La segunda es el
conocimiento que
se tiene de la
persona percibida,
proveniente de la
observación directa
Existen otros factores más específicos que son:
La familiaridad con el estímulo
El valor del estímulo
El significado emotivo del estímulo
La experiencia
La persona percibida
Maneja la impresión que
nos formemos de ella,
para que el resultado de
la percepción sea
favorable
Objetivos
Objetivo
fundamental, es la
aprobación social
Motivaciones
particulares
Autoenlazamiento,
autoconsistencia
y
autoverificación
Contenido de la percepción
Se caracteriza por sus
variables ya que tanto la
forma de interactuar
como de percibir varían
en función de sus
objetivos
Efectos de
orden de
presentación de
la información.
Contiene
efectos de
primacia y
recencia
Efectos de
primacía: La
información
que recibimos
domina la
percepción
Efecto
recencia: La
última
percepción
recibida
domina la
percepción
Tono
evaluativo: La
información
negativa tiene
un peso
mayor en
nuestras
percepciones
que la
positiva
Información
única y
redundante:
La
información
única tiene un
peso mayor
que la
redundante, la
inusual o la
contradictoria
Contenido de la
información:
Interacción con
las personas
dónde nos
enfocamos más
en la apariencia
física, conducta,
rasgos de
personalidad,
relaciones,
contexto y
objetivos
Carácter
ambiguo de la
información:
Los rasgos
ambiguos tiene
mayor impacto
que los claros,
ya que son más
visibles, más
concretos y más
fáciles de
confirmar
Consecuencias de la formación de impresiones y de la percepción de
personas
Después de formar las impresiones acerca de los demás estamos
expuestos a predisposiciones que se presentan cuando cada idea
se activa por su uso reciente
Juicio sobre el individuo
Una ves emitida
la impresión,
emitimos un
juicio sobre el
individuo, ya sea
simple o
complejo
La búsqueda de información coherente
Se evidencia según
estudios que muchas
veces se omite
información general
sobre alguien, y
prestamos atención a
situaciones puntuales
La profesia autocumplida
Proceso en el cual las
expectativas que una
persona tiene de otra se
hace realidad, al
observar conductas que
las conforman.
Los factores que producen los efectos, son:
El ambiente,
retroalimentación,
información,
expectativas
Atribución causal
Proceso por el cual buscamos información, se le conoce
como atribución, lo que significa que la persona: A
explica el por qué y B hace determinado
comportamiento, por ende necesitamos buscar causas
para todo.
Teoría de la inferencia correspondiente de Jones y Davis
Estudia las heteroatribuciones
internas, lo que implica cómo
tomamos decisiones, sobre la base de
las acciones manifestadas por otros
Modelo de covariación de Kelley ( 19679
La causa de una conducta es
atribuida a la persona que realiza
la acción, sobre el objeto que
recae la acción que lo rodea
Factores fundamentales
Distintividad: Si la
persona se comporta
igual o distante
Consensualidad: Si
la persona se
comporta igual o
distante que el resto
ante una situación
Consistencia: Si la
persona se
comporta igual o
distante en
diferentes
momentos ante la
misma situación
Errores y sesgos atribucionales
Error fundamental de
la atribución
Tendencia que explica las
acciones de otros en términos
de causas disposicionales
(internas) mas que de causas
situacionales (externas)
Consiste en:
Atribuir la conducta de
otra persona a sus propias
cualidades, prestando poca
atención a los factores
situacionales que pudieron
haber influido en su
conducta
Falso consenso o sesgo egocéntrico
Refiere a la tendencia de
subestimar el grado en que
las expectativas y juicios son
compartidos por otras
personas
Respecto algunos factores
que hacen más probable el
falso consenso, este
incrementa cuando la
situación es amenazante, y
cuando se percibe que la
conducta se debe en gran
parte a factores
situacionales
Las diferencias actor-
observador
Diferencia sistemática que
obedece a factores
informativos, perceptivos y
motivacionales, donde el
observador desconoce si la
conducta es representativa o
excepcional y por otro lado el
actor sabe si ha reaccionado
de forma similar o diferente
en situaciones equivalentes
en el pasado
Sesgo a favor de uno
mismo (self - serving)
Refiere a la tendencia a
atribuir los resultados
positivos y propias a
causas internas, y los
resultados negativos a
causas externas