"es un nombre, termino, símbolo, diseño y
combinación de estos elementos que identifica los
productos de un vendedor y los distingue de los
productos de la competencia".
Philip Kotler
"Ya sea que se trate de un nombre, una marca comercial, un logotipo u
otro símbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte
vendedora de proporcionar, de forma consistente a los compradores,
un conjunto específico de características, beneficios y servicios".
Laura Fischer y
Jorge Espejo
un nombre, término simbólico o diseño que sirve para
identificar los productos o servicios de un vendedor o
grupo de vendedores, y para diferenciarlos de los
productos de los competidores"
Ivan Thompson
"En términos generales, la marca, además de ser un signo de propiedad de empresas y
organizaciones, permite a los compradores 1) identificar con mayor rapidez los bienes o servicios
que necesitan o desean, 2) tomar decisiones de compra más fácilmente y 3) sentir la seguridad de
que obtendrán una determinada calidad cuando vuelvan a comprar el producto o servicio. Por
otra parte, y desde la perspectiva de las empresas u organizaciones, la marca es el elemento
"clave" que les permite diferenciarse de la competencia y les ayuda a establecer una
determinada posición en la mente de sus clientes (actuales y potenciales)".
Sofía Tabango
Es un signo de identificación comercial, que es esencial para un negocio ya
que sirve para diferenciar, productos, calidad, texturas, etc de la competencia además
sirve para que el cliente se sienta identificado emocionalmente con la marca,
tan importante que puede generar lo que se considera cliente fiel.