Responsabilidad Social Empresarial

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Responsabilidad Social Empresarial
  1. Es el compromiso consciente y congruente de cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común.
    1. La Dimensión integral de la Responsabilidad Social Empresarial
      1. Dimensión económica interna, su responsabilidad se enfoca a la generación y distribución del valor agregado entre colaboradores y accionistas, considerando no sólo las condiciones de mercado sino también la equidad y la justicia.
        1. Dimensión económica externa, implica la generación y distribución de bienes y servicios útiles y rentables para la comunidad, además de su aportación a la causa pública vía la contribución impositiva.
          1. Dimensión social interna, implica la responsabilidad compartida y subsidiaria de inversionistas, directivos, colaboradores y proveedores para el cuidado y fomento de la calidad de vida en el trabajo y el desarrollo integral y pleno de todos ellos.
            1. Dimensión sociocultural y política externa, conlleva a la realización de acciones y aportaciones propias y gremiales seleccionadas para contribuir con tiempo y recursos a la generación de condiciones que permitan y favorezcan la expansión del espíritu empresarial y el pleno desarrollo de las comunidades y, por tanto, a un entorno de mercado favorable para el desarrollo de su negocio.
              1. Dimensión ecológica interna, implica la responsabilidad total sobre las repercusiones ambientales de sus procesos, productos y subproductos; y, por lo tanto, la prevención —y en su caso remedio— de los daños que causen o pudieran causar.
                1. Dimensión ecológica externa, conlleva a la realización de acciones específicas para contribuir a la preservación y mejora de la herencia ecológica común para el bien de la humanidad actual y futura.
                  1. Líneas estratégicas
                    1. *Ética y gobernabilidad empresarial. * Calidad de vida en la empresa (dimensión social del trabajo).  Vinculación y compromiso con la comunidad y su desarrollo. * Cuidado y preservación del medioambiente.
                      1. Principios de la Responsabilidad Social Empresarial
                        1. Respeto a la dignidad de la persona
                          1. Solidaridad
                            1. Empleo Digno
                              1. Honestidad y legalidad
                                1. Confianza
                                  1. La responsabilidad social y la ética empresarial
                                    1. *Desempeño ético en los negocios. * Prevención de negocios ilícitos. *Respeto a la dignidad humana.
                                      1. La ética empresarial es la base de las relaciones sólidas entre la empresa, sus proveedores, clientes, accionistas y otros públicos; permite la interpretación y solución de controversias de acuerdo a los principios que guían la toma de decisiones, la formación y evaluación del personal, y la forma en que se debe conducir el negocio.
                                        1. La gobernabilidad corporativa es el sistema por el cual las empresas son dirigidas y manejadas.
                                          1. Las empresas existen como consecuencia del aporte de capital de sus dueños (licencia económica), ya sea que estén organizados como accionistas o de otra manera.
                                            1. En términos generales, los beneficios incluyen:
                                              1. • Mayor educación y, por ende, mayores posibilidades de tener una comunidad sustentable, con una mejor calidad de vida.
                                                1. • Mayor facultamiento de las personas (empowerment), que genera oportunidades de desarrollo económico.
                                                  1. • Mejor salud, que implica una comunidad más fuerte.
                                                    1. • Mayor comunicación, una comunidad que se comunica con la empresa es capaz de prevenir conflictos y ser proactiva en la búsqueda de soluciones.
                                                2. La responsabilidad social y la calidad de vida en la empresa
                                                  1. Promover y establecer como prioridad la calidad de vida de la comunidad interna
                                                    1. Empleo digno
                                                      1. Importancia para el negocio
                                                        1. • Reduce el ausentismo laboral.
                                                          1. • Disminuye la rotación de personal
                                                            1. • Reduce el estrés y motiva a los trabajadores.
                                                              1. • Mejora la eficiencia y el rendimiento en el trabajo.
                                                                1. • Crea líderes proactivos al interior de la empresa.
                                                                  1. • Mejora la imagen de la compañía.
                                                                    1. • Genera identificación con la empresa e integración del personal.
                                                                      1. • Mejora el clima organizacional al interior de la empresa.
                                                                        1. • Brinda un aspecto humano a la empresa y la pone en contacto directo con la sociedad.
                                                                          1. • Desarrolla a las personas, tanto en el plano personal como en el profesional, al abrirles más posibilidades de participación en las actividades de la empresa, acumulando más experiencia y ofreciéndoles más oportunidades de realización personal a los empleados y trabajadores.
                                                                            1. ¿Por qué la Responsabilidad Social Empresarial es tan importante?
                                                                              1. Al ser el proceso de globalización una realidad en el mundo, las comunidades de negocios disfrutan, día con día, de mayor influencia, y sus aportes son cada vez más significativos en la construcción de una sociedad más justa y de una economía con crecimiento sostenible que permita aminorar y erradicar la miseria y la pobreza que enfrenta un importante segmento de la población.
                                                                                1. Herramientas de la Responsabilidad Social Empresarial
                                                                                  1. La transparencia es un componente esencial en el debate sobre la Responsabilidad Social Empresarial, ya que contribuye a mejorar sus prácticas administrativas y de comportamiento, al tiempo que permite a las empresas y a terceras partes cuantificar y difundir los resultados obtenidos.
                                                                                    1. Código de conducta: es un documento que describe los derechos básicos y los estándares mínimos que una empresa declara comprometerse a respetar en sus relaciones con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente (respeto a los derechos humanos y a los derechos laborales, entre otros).
                                                                                      1. Código de ética: contiene enunciados de valores y principios de conducta que norman las relaciones entre los integrantes de la empresa y hacia el exterior de ésta.
                                                                                        1. Informe o reporte de responsabilidad social: es un informe preparado y publicado por la empresa midiendo el desempeño económico, social y medioambiental de sus actividades, y comunicado a las partes interesadas de la empresa (stakeholders).
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