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EL CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIÓNES
- El conflicto es un proceso social que implica a dos o más partes, que se
inicia cuando una parte percibe que otro está obstaculizando su obtención
de algún objetivo.
- Tipos de conflicto
- - Conflicto manifiesto: es el momento en el
que se pueden observar conductas
orientadas a oponerse a la otra parte, a
frustrar los intentos del otro, a agredir o a
hacer desaparecer el apoyo a las acciones
del contrario
- - conflicto latente: se inicia cuando existen o se producen
las condiciones de un conflicto: individuos o grupos tienen
un poder diferente, compiten por hacerse con los escasos
recursos, luchan por su autonomía, tienen diferentes
objetivos.
- - Conflicto interorganizacional: el que se produce
entre diferentes organizaciones .
- - conflicto intragrupo: un grupo, como tal, también
puede experimentar conflicto "sustantivo" y conflicto
"afectivo"
- - conflicto intergrupo: suele ser el más
frecuente y se produce entre grupos que
tienen asignadas diferentes tareas u
objetivos, pero cuya interdependencia
puede dar lugar a incompatibilidades y
contradicciones
- - conflicto intergrupo: suele ser el más
frecuente y se produce entre grupos que
tienen asignadas diferentes tareas u
objetivos, pero cuya interdependencia
puede dar lugar a incompatibilidades y
contradicciones
- - Conflicto intrapersonal: que se manifiesta en el "conflicto
afectivo" y en el "conflicto cognitivo"
- - Conflicto interpersonal: cuando dos individuos no
acuerdan cuestiones, acciones u objetivos, especialmente
cuando los resultados conjuntos resultan importantes o
decisivos. Aquí, igualmente, el conflicto puede
manifestarse afectiva y/o cognitivamente.
- - Conflicto interpersonal: cuando dos individuos no
acuerdan cuestiones, acciones u objetivos, especialmente
cuando los resultados conjuntos resultan importantes o
decisivos. Aquí, igualmente, el conflicto puede
manifestarse afectiva y/o cognitivamente.
- - Conflicto manifiesto: es el momento en el
que se pueden observar conductas
orientadas a oponerse a la otra parte, a
frustrar los intentos del otro, a agredir o a
hacer desaparecer el apoyo a las acciones
del contrario
- Tipos de conflicto
- - conflicto sentido: más allá del
nivel cognitivo (percepción y
conocimiento de un conflicto),
se producen estados
emocionales
- - conflicto percibido: los miembros de un grupo o los
individuos toman conciencia de que el conflicto existe,
reconocen diferencias de opinión, objetivos o valores
diferentes o incompatibles.
- - conflicto intraorganizacional: dicho
conflicto se produce cuando afecta al
conjunto de la organización.
- - conflicto sentido: más allá del
nivel cognitivo (percepción y
conocimiento de un conflicto),
se producen estados
emocionales
- SAMUEL ADALID AGUIRRE VALLEJO
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