Normas de calidad aplicadas a la elaboración de documentos

Cartas
1. La norma colombiana nos sirve para realizar un documento o comunicación escrita, nos muestra la forma correcta de realizar cartas administrativas.
Sobres comerciales
1. Esta norma es muy importante en una unidad de correspondencia esta nos sirve como una cubierta que guarda y protege el documento
2. Los sobres comerciales son muy utilizados en las empresas allí se especifican diferentes datos como lo son :
  1. el destino local nacional e internacional,también se especifica las zonas en las cuales va ubicada la información ,datos del remitente y destinario,
Elaboracion de memorandos
1. Es una comunicación escrita interna de toda la empresa ,ya que este se utiliza para transmitir informaciones ,orientaciones y pautas de las diferentes dependencias.
2. Esta misma norma con lleva a distintas especificaciones como lo son sus clasificaciones ,estilos sus requisitos (margenes y partes del documento).
Actas administrativas
1. La norma especifica que las actas administrativas son importantes en el tratado de información dentro las empresas ,ya que este es un documento en el cual se muestra y consta lo sucedido allí.
Certificado y constancias
1. Certificado : documento de carácter probatorio , publico o privado ,que asegura la veracidad de un hecho o acto solemne.
  1. Constancia: documento de carácter probatorio en el que se describen hechos o circunstancias que no requieren solemnidad.
Caracteristicas de un informe
1. Debe tener : texto objetivo,lenguaje preciso ,sustentar datos precisos Y aportar pruebas concretas.
Tipos de informe
1. Articulo científico ,informe técnico,reseña Y bibliográfica.

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