Estrategias de operaciones y de la cadena de suministro
Alcance de la estrategia de
operaciones
Se ha ampliado a una base global, sobre todo en el caso de
las empresas que persiguen una estrategia global de
negocios
La cadena de suministro
Es una extension de la de operaciones
la cual considera no solo a la
organización, si no a las estrategias y
capacidades de los socios de su
cadena de suministro
Estrategias de la función de
operaciones y cadena de suministro
Deben estar vinculadas con la estrategia
del negocio y con otras estrategias
funcionales, lo que conduce a un patrón de
decisiones consistente, a una capacidad
única y una ventaja competitiva para la
empresa
Estrategia de las operaciones
Consiste en la misión, los objetivos,
las decisiones estratégicas y la
ventaja competitiva, deben estar
integrados entre sí y con otras
funciones.
Misión de las operaciones
Debe estar relacionada con la estrategia del
negocio. Las posibles misiones para las
operaciones incluyen un costo bajo, una
introducción rápida de los productos nuevos,
una estrategia rápida o una mejor calidad.
Objetivo de las operaciones
Son el costo, la calidad, la entrega y la flexibilidad. Estos
pueden trabajar en concordancia si se eliminan de las
operaciones las actividades que no agregan valor
Decisiones estratégicas de operaciones
Indican la manera en la que se lograrán
los objetivos de las operaciones. Deben
plantearse decisiones estratégicas para
cada una de las principales áreas de
decisión.
Ventaja competitiva
Debe dar apoyo a la misión y diferencias a las
operaciones de sus competidores. Estas actividades
incluyen la tecnología patentada, la cultura
organizaciónal enmarcada en la empresa y cualquier
innovación en las operaciones.
Sustentabilidad del ambiente
Se ha converitdo en un objeto fundamental y en una
estrategia para las operaciones y para la cadena de
suministro. Se consigue a través de la formación de
equipos interfuncionales con los proveedores y con los
intereses ambientales para medir y reducir el impacto
ambiental.
No existe estrategia general. Sus estrategias
dependerán de lo que busca la empresa, imitar
productos, innovarlos o alguna otra estrategia.