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DISEÑO INDUSTRIAL MAPA MENTAL ACT 1

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MAPA MENTAL EVALUACIÓN INICIAL
damapamo1986
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DISEÑO INDUSTRIAL MAPA MENTAL ACT 1
  1. UNIDAD 1: EL DISEÑO DE PRODUCTOS
    1. DISEÑO DE PRODUCTOS
      1. INTRODUCCION Y RETIRO DE LOS PRODUCTOS
        1. DESARROLLO DE PRODUCTOS
          1. EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
            1. LA MARCA
              1. LA ETIQUETA
              2. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO
                1. EL EMBASE
                  1. EL EMPAQUE
                    1. EMBALAJE, CARGA Y TRANSPORTE
                      1. CÓDIGO DE BARRAS
                      2. GENERALIDADES DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                        1. LA INNOVACION FUENTE DE LA COMPETITIVIDAD
                          1. DESARROLLO HISTORICO
                            1. MODELOS E IDEAS ACERCA DE LA MODERNIZACIÓN INDUSTRIAL
                              1. EL FUTURO DEL DISEÑO INDUSTRIAL
                                1. LA INDUSTRIA MODERNA Y LOS SISTEMAS DE MANUFACTURA
                              2. UNIDAD 2: DISEÑO DE SERVICIOS
                                1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE SERVICIO AL CLIENTE
                                  1. LA VENTANA DEL CLIENTE COMO HERRAMIENTA DE MEDICION DEL SERVICIO
                                    1. GENERALIDADES
                                      1. EVOLUCION DE LA COMPETENCIA Y NECESIDADES DEL CLIENTE
                                        1. PASOS PARA LA ELBORACION DE LA VENTANA DEL CLIENTE
                                          1. MEDICION DEL NIVEL DE SERVICIO
                                          2. PLANIFICACIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                            1. DISEÑO DE LA ORGANIZACION
                                              1. PLANIFICACION DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                1. PRINCIPIOS PARA EL DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                2. DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                  1. INTRODUCCION AL DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE
                                                    1. ANALISIS DE LOS ELEMENTOS DE MERCADO
                                                      1. PROCEDIMIENTO DEL DISEÑO DE SERVICIO AL CLIENTE
                                                    2. UNIDAD 3: DISEÑO DE PROCESOS
                                                      1. DISEÑO DEL PROCESO
                                                        1. CLASIFICACION DE LOS PROCESOS DE MANUFACTURA
                                                          1. CARACTERISTICAS DEL FLUJO DEL PROCESO
                                                            1. CLASIFICACION POR TIPO DE PEDIDO
                                                              1. DECISION DE SELECCION DEL PROCESO
                                                                1. ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE MANUFACTURA
                                                                2. DESPLIEGUE DE LA FUNCION DE CALIDAD (QFD)
                                                                  1. EL PROCESO DE QFD
                                                                    1. BENEFICIOS DEL QFD
                                                                      1. PASOS DEL MONTAJE DEL DESPLIEGUE DE LA FUNCION DE CALIDAD QFD
                                                                        1. ESTRUCTURA DE QFD
                                                                          1. INFORMACION DEL CLIENTE RETROALIMENTACION E INPUT
                                                                          2. HERRAMIENTAS DE QFD
                                                                            1. DIAGRAMA DE AFINIDAD
                                                                              1. DIAGRAMA DE ARBOL
                                                                                1. DIAGRAMA DE MATRIZ
                                                                                  1. DIAGRAMA DE INTERRELACIONES
                                                                                    1. IMPLEMENTANDO QFD
                                                                                  Show full summary Hide full summary

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                                                                                  Néstor Humberto Mateus Pulido
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