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INTRO E-MARKETING

Description

Marketing Digital
Juliana Mesa
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Juliana Mesa
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INTRO E-MARKETING
  1. Resultados negativos, por falta de claridad en:
    1. Objetivos
      1. Estrategia
        1. Ejecución
        2. Resultados Positivos:
          1. 5 OBJETIVOS Principales
            1. VENDER
              1. SERVIR
                1. HABLAR
                  1. GUARDAR
                    1. EXTENDER
                      1. Herramienta construcción de marca
                        1. On-line
                          1. Off-line
                          2. Valor agregado
                            1. Construir
                              1. Fortalecer
                        2. Internet para bajar $$$
                          1. $$$
                            1. Tiempo
                              1. Esfuerzo
                            2. CPA - Control medios comunicación
                              1. Costos permitidos.
                              2. Nivel de oferta
                                1. Ventas influenciadas x pág. Web
                            3. Herramienta comunicación:
                              1. Cliente
                                1. Actitudes
                                  1. Intereses
                                    1. Patrones compra
                                2. Medio
                                  1. Base datos
                                    1. Registro Web
                                      1. Cuestionarios
                                  2. Crear Tráfico
                                    1. Marketing buscadores (SEO-SEM)
                                      1. Online PR
                                        1. Asociaciones en linea.
                                          1. Publicidad interactiva
                                            1. Opt - in - email
                                              1. Viral marketing
                                3. Mejorar experiencia usuario:
                                  1. % Visitas q' entran a la pág.
                                    1. Tasa de Rebote.
                                      1. Tiempo en el Potal.
                                        1. Ingresos de marketing.
                                          1. Eficiencia Sitio Web.
                                            1. Potencia en búsqueda.
                                              1. E-mail.
                                                1. Nivel de actividad.
                                                  1. Respuesta emocional.
                                                    1. Resultados.
                                                      1. Pre-venta
                                                        1. Venta
                                                          1. Post-venta
                                                    2. Aumentar Ventas:
                                                      1. On-line
                                                        1. Mixta
                                                          1. Telemercadeo
                                                            1. Distribución - Promoción y Venta
                                                              1. ESTRATEGIAS - Dllo Mercado
                                                                1. Nuevos mercados / Productos existentes
                                                                  1. Nuevos mercados geográficos.
                                                                    1. Nuevos Clientes.
                                                                    2. Mercados existentes / Productos existentes
                                                                      1. Aumentar
                                                                        1. Cuota mercado.
                                                                          1. Lealtad cliente.
                                                                            1. Valor Percibido.
                                                                          2. Nuevos mercados / Nuevos productos
                                                                            1. Diversificación negocio.
                                                                              1. Integración.
                                                                              2. Mercado existente / Productos nuevos
                                                                                1. Ampliar portafolio.
                                                                                  1. Aumentar Valor Agregado.
                                                                    3. ELEMENTOS CLAVES:
                                                                      1. Objetivos claros - 5'S
                                                                        1. Propuesta valor on-line (OVP)
                                                                          1. Prioridad compras y ventas e-canal
                                                                            1. Canales apropiados x cliente
                                                                              1. Combinación canales, nuevos clientes

                                                                              Media attachments

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