COMERCIO ELECTRONICO (mapa)

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Mapa mental sobre el comercio electronico
leidyorrego23781
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Resource summary

COMERCIO ELECTRONICO (mapa)
  1. consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos,tales como Internet y otras redes informáticas.
    1. ventajas
      1. Mejoras en la distribución
        1. comunicaciones comerciales por vía electrónica
          1. Beneficios operacionales
            1. Facilidad para fídelizar clientes
    2. Desventajas
      1. No existe cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
        1. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
      2. los usuarios son los compradores y vendedores
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