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Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo

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En este mapa mental podrás familiarizarte con los términos de Bienes y Servicios y conocerla la diferencia entre ellos. Y ahondaremos en la clasificación y características de SERVICIO.
DianaCardona
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DianaCardona
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Naturaleza de los Servicios y Causas de su Desarrollo
  1. Bienes
    1. Servicios
      1. Es cualquier actividad o beneficio
        1. que una parte puede ofrecer a otra.
        2. El Servicio es TANGIBLE.
          1. Se clasifican por:
            1. COMPORTAMIENTO CONSUMIDOR
              1. SU FUNCIÓN
                1. SECTOR DE ACTIVIDAD
                  1. NATURALEZA
                  2. Sus características son:
                    1. INTANGIBILIDAD
                      1. INSEPARABILIDAD
                        1. ESTANDARIZACIÓN
                          1. AUSENCIA DE PROPIEDAD
                            1. CARÁCTER PERECEDERO
                            3. Es el resultado tangible de una
                              1. actividad transformadora.
                              2. Los bienes son TANGIBLES
                                1. Son materializadores de actividades diferentes

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