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Description
Mind Map by Gaby Naranjo, updated more than 1 year ago
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Created by Gaby Naranjo
about 8 years ago
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Copied by Gaby Naranjo
about 8 years ago
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Clientes
- Pertinencia
- Ser precisos en la
información que se
solicita al cliente
- Hacer cumplir a los clientes los respectivos requisitos
- Hacer cumplir a los clientes los respectivos requisitos
- Ser precisos en la
información que se
solicita al cliente
- Confiabilidad
- La información debe brindar cierta
certeza a los clientes y debe ser
elaborada por profesionales.
- De tal manera que los clientes sientan seguridad
- De tal manera que los clientes sientan seguridad
- La información debe brindar cierta
certeza a los clientes y debe ser
elaborada por profesionales.
- Actualidad
- La información debe ser actualizada y
de preferencia no pasar un tiempo de
30 días.
- En ciertas circunstancias se aceptan documentos con un plazo de 90 dias
- En ciertas circunstancias se aceptan documentos con un plazo de 90 dias
- La información debe ser actualizada y
de preferencia no pasar un tiempo de
30 días.
- Suficiencia
- La información debe dar una idea clara de lo que
realizan los clientes, por lo cual debe ser la
necesaria
- De tal manera que no llegue a ser innecesaria
- De tal manera que no llegue a ser innecesaria
- La información debe dar una idea clara de lo que
realizan los clientes, por lo cual debe ser la
necesaria
- Obtención de la información
- La información debe ser obtenida preferiblemente de los clientes.
- La información debe ser obtenida preferiblemente de los clientes.
- Gabriela Naranjo
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