Los Gerentes y la Comunicación

Transferencia y comprensión del significado
Metodos de comunicación interpersonal
1. Evaluación por los gerentes
  1. retroalimentación
  2. capacidad de complejidad
  3. potencial de amplitud
  4. confidencialidad
  5. Tiempo de consumo
  6. Comunicación
    1. Cara a cara
    2. Via telefonica
    3. Presentaciones formales
    4. Correo tradicional
    5. Cinta de video y audio
  7. Comunicación Interpersonal efectiva
    1. escuchar activamente
    2. Limitar emociones
    3. Vigilar señales
Tecnologías de la información
1. Mejora la habilidad del gerente de monitorear el desempeño
Comunicación Organizacional
1. comunicación formal
  1. Acuerdos del trabajo organizacional
2. comunicación informal
  1. No esta definida en la estructura jerarquica
3. Comunicación Organizacional
  1. Patrones
  2. redes
  3. Sistemas de comunicación

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