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Mental Map - Capitulo 1
Description
Libro Marketing con Redes Sociales
Mind Map by
silvial.molinat
, updated more than 1 year ago
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Created by
silvial.molinat
almost 11 years ago
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Resource summary
Mental Map - Capitulo 1
Interactuar
De igual a igual
Prosumidor
Consumidores que se conviertes en protagonistas
Productores de información que ellos mismos producen
Redes Sociales
Uso de distantas por parte de empresas
YouTube, Linkedin, Facebook, Twitter..
Líneas públicas
Comunicación a través de redes sociales
Existen críticas, alabanzas y resolución de problemas
Todo se realiza a la vista de todos
Es transparente
Web 2.0
Nueva generación de sitios
Compartidos y producidos por los propios usuarios
No a los medios comunicación tradicionales
Inversión va en aumento
Conexiones de banda ancha
Feedback en tiempo real
Estandarización de formatos (XML o RSS)
Funcionalidad
Valor añadido
Máxima utilidad
Escaparate virtual/Autoservicio
Oferta Personalizada
Diálogo con el Consumidor
Community Manager
Persona encargada
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