El contexto administrativo: restricciones y desafíos ❌
Gerente imponente o simbólico
Imponente:
Toma toda operación es sus manos y es capaz de superar cualquier obstáculo, si las cosas van bien, los gerentes son los que reciben el reconocimiento, aún cuando hayan hecho muy poco por lograrlo.
Simbólico:
Buena parte del éxito o fracaso organizacional se debe a factores externos que están fuera de control de los gerentes
Entorno externo:
Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan el desempeño de la misma
*Entorno económico
*Entorno demográfico
*Entorno tecnológico
La incertidumbre del entorno:
Grado de cambio y de complejidad característico del entorno organizacional
Entorno estable y predecible
Entorno dinámico e impredecible
Complejidad del entorno: característica del entorno, determinada por el número de componentes que lo conforman y por el nivel de conocimiento que tiene la organización acerca de los mismos
Cultura organizacional
Valores, principios,tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que estos actúan y distinguen a la organización de todas las demas