EN LA EMPRESA, MUCHOS EJECUTIVOS
ADOPTAN EL PAPEL DE PIGMALIÓN PARA
DESARROLLAR EL TALENTO DEL PERSONAL Y
ESTIMULAR SU COMPORTAMIENTO DENTRO
DE LA EMPRESA.
ALGUNOS GERENTES TRATAN A SUS
SUBORDINADOS EN UN FORMA QUE
PRODUCE UN ACTUACIÓN INFERIOR A
LO QUE ESTOS SON CAPACES DE
LOGRAR
LA MANERA EN QUE LOS GERENTES TRATAN
A SU PERSONAL INFLUENCIA Y ESTIMULA
EXACTAMENTE LO QUE SE ESPERA DE
ELLOS. SI LAS EXPECTATIVAS SON ALTAS LA
PRODUCTIVIDAD SERÁ ALTA SI LAS
EXPECTATIVAS SON BAJAS LA
PRODUCTIVIDAD SERÁ MEDIOCRE O BAJA
ANTES BUENOS DEBEN
GENERAR EXPECTATIVAS
ALTAS DE LOS EMPLEADOS Y
OBTENDRÁN UN
RENDIMIENTO ALTO.
IMPACTO SOBRE LA PRODUCTIVIDAD
MIENTRAS MAS ALTAS Y MEJORES
EXPECTATIVAS DEL EMPLEADO
TENGAMOS, OBTENDREMOS
MAYORES RESULTADOS
EL PODER DE LAS EXPECTATIVAS
GERENTES NO PUEDEN EVITAR MOMENTOS QUE
SURGEN POR BAJAS EXPECTATIVAS POR TRATAR DE
OCULTAR SUS SENTIMIENTOS DE LOS EMPLEADOS. LOS
GERENTES QUE CREAN QUE SU SUBORDINADO TENDRÁ
UN BAJO RENDIMIENTO ES A VECES IMPOSIBLE
OCULTAR SUS SENTIMIENTOS, PORQUE SE
TRANSMITEN DE FORMA INCONSCIENTE
HAY MÁS HABILIDAD DE
COMUNICAR BAJAS
EXPECTATIVAS, NO SE
MOTIVA A LOS
EMPLEADOS PARA
ALCANZAR UN NIVEL
ALTO DE
PRODUCTIVIDAD, AL
MENOS QUE ELLOS
CONSIDEREN ESTAS
ALTAS EXPECTATIVAS
COMO REALISTAS.
LOS GERENTES
EFICACES DEBEN
TENER CONFIANZA
DE SÍ MISMOS EN
DESARROLLAR EL
TALENTO DE SUS
EMPLEADOS.
LA OPINIÓN DEL GERENTE
SOBRE SU HABILIDAD DE
ENTRENAR Y MOTIVAR A SUS
EMPLEADOS ES EL CIMIENTO
SOBRE EL CUAL SE DEBEN
BASAR LAS ALTAS
EXPECTATIVAS Y REALISTAS DE
LA GERENCIA
LOS PRIMEROS AÑOS CRÍTICOS
LAS EXPECTATIVAS DE LA
GERENCIA EJERCE UNA GRAN
INFLUENCIA SOBRE LOS
JÓVENES. A MEDIDA QUE
SUBORDINADOS MADURAN Y
ADQUIEREN EXPERIENCIA SU
IMAGEN SE FORTALECE. LOS
JÓVENES GENERAN
EXPECTATIVAS MÁS ALTAS QUE
LOS ANTIGUOS PORQUE SON
MAS MOLDEABLES Y MOTIVADOS
LOS PRIMEROS AÑOS DEL EMPLEADO ES
CUANDO PUEDEN SER MÁS
MOLDEABLES, SON AÑOS QUE
DETERMINAN EL COMPORTAMIENTO
FUTURO DEL EMPLEADO. EL
CUMPLIMIENTO DE ALTAS EXPECTATIVAS
DE LA EMPRESA LLEVA A LA
INTERNALIZACIÓN DE ACTITUDES
POSITIVAS Y ALTOS ESTÁNDARES.
LOS GERENTES CON ÉXITO NO
ESCOGEN A SUBORDINADOS AL
AZAR, ESCOGEN A LOS QUE ELLOS
SABEN QUE TENDRÁN ÉXITO Y ALTO
RENDIMIENTO, AVECES SE BASAN EN
SU INTUICIÓN
CAPACITANDO A PERSONAS JÓVENES
DEBEMOS A PROVECHAR EL TALENTO
JOVEN. NO PONERLOS A TRABAJAR BAJO
LOS GERENTES QUE TENGAS BAJAS
EXPECTATIVAS DE ELLOS
JEFES DE MAYOR INFLUENCIA
CUANDO ALGUIEN ENTRA A
TRABAJAR POR PRIMERA VEZ
A UN SITIO, ES MUY
IMPORTANTE VER EL TIPO DE
JEFE QUE LE TOCARÁ. SI LE
TOCA UN JEFE NEGATIVO, SU
DESEMPEÑO FUTURO SERÁ
NEGATIVO . PERO SI LE TOCA
UN JEFE POSITIVO QUE LO
AYUDA A DESARROLLARSE SU
FUTURO RENDIMIENTO SERÁ
ALTO Y POSITIVO
CONCLUSIONES
PIGMALIÓN ES SABER CONFIAR EN EL OTRO
DENTRO DE LA INDUSTRIA, ES SABER
DELEGAR RESPONSABILIDAD A
SUBORDINADOS PARA PODER EXPLOTAR SUS
HABILIDADES. ESTE EFECTO TAMBIÉN SE
PUEDE APLICAR DE FORMA INVERTIDA.
PATRÓN DE FRACASO
LOS GERENTES TIENEN UN
EMPLEADO AL CUAL VEN
COMO SUPER HÉROE POR
QUE CREEN QUE SON LOS
MEJORES Y DE MEJORES
HABILIDADES. ESTE
EMPLEADO PARA NO
DEFRAUDAR A SU JEFE HACE
TODO LO QUE LE PIDEN