Motivación

Motivación

Causas
1. Desempeño laboral deficiente
  1. Horarios irregulares
    1. Duermen menos
    2. Trastornos digestivos
    3. Fatiga crónica
    4. Abuso en drogas y alcohol
2. Falta de interés o compromiso
3. Predisposición de atribución
4. Ambiente de trabajo
  1. Motivación diaria
  2. Canalización productiva
Desempeño
1. Habilidad
  1. Aptitud
    1. Habilidades y destrezas innatas
    2. Mejoradas con educación y entrenamiento
  2. X
  3. Entrenamiento
  4. X
  5. Recursos
2. Motivación (esfuerzo)
  1. Deseo
  2. X
  3. Compromiso
  4. Fluctúa
3. X
Señales de peligro de falta de habilidad
1. Refugiarse en una especialidad
2. Enfocarse en el desempeño pasado
3. Exagerar los aspectos de la función de liderazgo
Superación de falta de habilidad
1. Reabastecimiento
  1. Apoyo del trabajo
2. reentrenamiento
  1. obsolescencia de habilidades
3. reajuste
  1. Cambio en la combinación de actividades
4. reasignación
  1. Cambio de posición
5. Liberación
  1. Correrlo por razones humanitarias
Consecuencias
1. Satisfacción
  1. Productividad
2. Transformación
  1. De la cultura del privilegio
  2. A la cultura de responsabilidad
3. Bajo ausentismo
4. Baja rotación
Desempeño
1. resultados finales
  1. satisfacción
estrategias
1. Establecer metas claras
  1. Entendidas
  2. Aceptadas
  3. consistentes
  4. Desafiantes
    1. + motivadoras
    2. Logro significativo
  5. especificas
    1. mensurables
    2. enequívocas
    3. Conductuales
2. eliminar obstáculos
3. recompensas y disciplina
  1. Reforzadores positivos
    1. recompensa
      1. Vinculación con comportamiento deseado
      2. Espontáneas
        Eficaces
      3. Inmediatas
  2. reforzadores negativos
    1. disciplina
      1. desalentar incidencia futura
      2. Modelado del comportamiento
        Amonestación
        redirección
        Refuerzo
4. proporcionar incentivos
  1. De forma pública
  2. Pocas ocasiones
  3. proceso creíble
  4. Significativo
5. Distribuir recompensas equitativamente
6. dar recompensas oportunas y retroalimentación precisa y honesta
  1. Aclarar expectativas
  2. Modificar la dificultad de la meta
  3. Obtener reconocimiento
Rediseño del Trabajo
1. variedad de habilidades
2. importancia de la actividad
3. Identidad e la actividad
4. Autonomía
5. retroalimentación
Guías
1. Combinación de actividades
2. Formar unidades de trabajo identificables
3. Establecer relaciones con el cliente
4. Cargar trabajos de forma vertical
5. Abrir canales de retroalimentación
Modelo jerárquico de necesidades
1. Maslow
  1. fisiológica
  2. Seguridad
  3. Pertenencia
  4. Estima
  5. Autorealización
2. Alderfer
  1. Existencia
  2. Relación
  3. Crecimiento
Modelo de necesidades manifiestas
1. Murray
  1. Logro
  2. Afiliación
  3. Poder

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