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Description
Mind Map by raulsmith.gt, updated more than 1 year ago
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Created by raulsmith.gt
about 11 years ago
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COMUNICACION
- Es el acto por el cual un individuo establece con otro un
contacto que le permite transmitir una información.
- Elementos de la comunicacion
- Emisor.
Annotations:
- Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.
- Receptor
Annotations:
- Receptor: La persona (o personas) que recibe el mensaje.
- Mensaje
Annotations:
- Mensaje: Contenido de la información que se envía.
- Canal
Annotations:
- Canal: Medio por el que se envía el mensaje.
- Codigo
Annotations:
- Código: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje.
- Contexto
Annotations:
- Contexto: Situación en la que se produce la comunicación.
- Emisor.
- Tecnicas de Comunicacion
- La escucha activa
Annotations:
- La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla.
- Algunos aspectos que mejoran la comunicación:
Annotations:
- Al criticar a otra persona, hablar de lo que hace, no de lo que es. Discutir los temas de uno en uno No ir acumulando emociones negativas sin comunicarlas No hablar del pasado. Ser específico. Evitar las generalizaciones. Ser breve. Elegir el lugar y el momento adecuados.
- La escucha activa
- Elementos de la comunicacion
- Tipos de comunicacion
- Comunicacion
Verbal
Annotations:
- Palabras (lo que decimos)
- Comunicacion
No Verbal
Annotations:
- .Contacto visual .Gestos faciales (expresión de la cara) .Movimientos de brazos y manos .Postura y distancia corporal
- Comunicacion
Verbal
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