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COMUNICACIÓN NO VIOLENTA MAPA CONCEPTUAL
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INTEGRANTES ANDREA GONZALES , BLANCA DAYANA SANDOVAL PALENCIA ENFERMERIA 243 FINES DE SEMANA
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enfermería
Mind Map by
dayana sandoval palencia
, updated more than 1 year ago
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Created by
dayana sandoval palencia
about 8 years ago
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COMUNICACIÓN NO VIOLENTA MAPA CONCEPTUAL
VIAS
OBSERVAR SIN EVALUAR
separación entre observa y evaluar
observar
comunicar de forma clara y sincera
evaluar
basarse en observaciones del momento y del contexto
evitar criticas
ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE NUESTROS SENTIMIENTOS
formas en las que se recibe un mensaje negativo
echarnos la culpa
desarrolar sentimientos de culpa ,vergúenza y depresión
culpar a la otra persona
centrar energías en la defensa y el contraataque
darnos cuenta de nuestros sentimientos y necesidades
manifestando la necesidad de que se conozcan los sentimientos y qu se valore el esfuerzo que hacemos
percibir los sentimiento y necesidades que oculta el mensaje negativo de la otra persona
fijarnos en las necesidades de la otra persona para comprender y responder de un modo compasivo
responsabilidad emosional
para lograr
desarrrollo de la responsabilidad emosional
se pasa primero por tres tapas
esclavitud emosional
antipática
liberación emsional
IDENTIFICAR Y EXPRESAR SENTIMIENTOS
elaborar un buen vocabulario
identificar de forma clara y precisa nuestras emociones
facilita
comunicación con los demas
distinción entre palabras que expresan sentimientos reales y las que describen lo que creemos
descripción de lo que creemos ser
nos evaluamos pero no expresamos lo que sentimos
expresión de sentimientos reales
se esconde detrás de mi autoevaluación
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