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Description
Mind Map by SILVIA RUIZ REYES, updated more than 1 year ago
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Created by SILVIA RUIZ REYES
about 8 years ago
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MERCADO DE LOS PROYECTOS DE
SERVICIOS DE SALUD
- PARTICIPACION DE MERCADO.Es
la proporción de ventas de una
empresa frente a las ventas
totales del sector
- CONSUMO SANITARIO:
PROCESO DE ADQUISICIÓN
DE BIENES Y SERVICIOS CON
EL FIN DE OBTENER MEJORAS
EN EL NIVEL DE BIENESTAR
- INICIA CON LA
PERCEPCIÓN DE LA
NECESIDAD SANITARIA
- DESEO Y BUSQUEDA DE
LA ATENCION
- USO DE LA ATENCION
- CULMINA CON LA
REITEGRACIÓN DE LA
SALUD
- CULMINA CON LA
REITEGRACIÓN DE LA
SALUD
- USO DE LA ATENCION
- CONSUMERISMO:
MOVIMIENTO SOCIAL
PARA FORTALECER Y
PROTEGER EL
DERECHO DE LOS
CONSUMIDORES
- INICIA CON LA
PERCEPCIÓN DE LA
NECESIDAD SANITARIA
- OFERTA:cantidad de bienes o
servicios que se ofrecen o
proponen en el mercado para
su venta
- DEMANDA:Cantidad de
bienes o servicios que
el mercado requiere o
solicita para satisfacer
una necesidad
especifica.deseo
humano respaldado
por un poder de
compra
- MERCADO SANITARIO
- TRADICIONAL:
Determinado y
regido por el
gobierno
- SANITARIO
EMERGENTE:
Proveedores
privados y
en
expansion
- SANITARIO
EMERGENTE:
Proveedores
privados y
en
expansion
- PRODUCTO O SERVICIO
SANITARIO QUE
INCORPORA TRABAJO
HUMANO CON CAPACIDAD
DE SATISFACER UNA
NECESIDAD DE SALUD CON
ENFOQUE ETICO Y SOCIAL
- CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO SANITARIO:
DESARROLLO-INTRODUCCIÓN-ACEPTACIÓN-MADUREZ-DECLIVE O
ELONGACIÓN EN BASE A SU CALIDAD
- COMERCIALIZACIÒN EN
SALUD: POSIBILIDAD DE
LLEGAR A UN GRUPO
MAS AMPLIO DE
MANERA EFICAZ,
MENOR COSTO Y
SATISFACCIÒN DE LOS
USUARIOS SANITARIOS
- ESTRATEGIAS DE PROMOCIÒN: USO
INTEGRADO DE ESTRATEGIAS DE
COMUNICACION
- CANALES DE DISTRIBUCIÒN:
RUTA PARA QUE LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS
SANITARIOS LEGUEN AL
CONSUMIDOR
- CANALES DE DISTRIBUCIÒN:
RUTA PARA QUE LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS
SANITARIOS LEGUEN AL
CONSUMIDOR
- ANÀLISIS DE LA COMPETENCIA:
DIRECTA,INDIRECTA,PERFECTA,IMPERFECTA,
MONOPOLIO,OLIGOPOLIO,
OLIGOPOLIO
CON
PRODUCTOS
DIFERENCIADOS
- ESTRATEGIAS DE PROMOCIÒN: USO
INTEGRADO DE ESTRATEGIAS DE
COMUNICACION
- COMERCIALIZACIÒN EN
SALUD: POSIBILIDAD DE
LLEGAR A UN GRUPO
MAS AMPLIO DE
MANERA EFICAZ,
MENOR COSTO Y
SATISFACCIÒN DE LOS
USUARIOS SANITARIOS
- CLASIFICIACION DEL
SERVICIO
SANITARIO
- PUROS: CONSULTA MEDICA
- MIXTOS SERVICIO TANGIBLE E
INTANGIBLE. PROFIILAXIS MAS
CEPILLO
- CUASI INDUSTRIALES APOYO
TECNICO EN LA PRESTACION DEL
SERVICIO
- POR CONTACTO CON EL
USUARIO: ALTO: SALUD Y
BAJO: LABORATORIO
- POR GRADO DE ACTIVIDAD: ACTIVIDAD
PERSONAL O ACTIVIDAD DE MAQUINARIA
- PUROS: CONSULTA MEDICA
- CLASIFICACIÓN DEL PRODUCTO SANITARIO: BÁSICO.
PERIFERIFERICO Y COMPLEMETARIO
- CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO SANITARIO:
DESARROLLO-INTRODUCCIÓN-ACEPTACIÓN-MADUREZ-DECLIVE O
ELONGACIÓN EN BASE A SU CALIDAD
- TRADICIONAL:
Determinado y
regido por el
gobierno
- DEMANDA:Cantidad de
bienes o servicios que
el mercado requiere o
solicita para satisfacer
una necesidad
especifica.deseo
humano respaldado
por un poder de
compra
- PENETRACION RAPIDA: precios
bajos-mucha promoción- alta
participacion./PENETRACION LENTA:
moderada promoción-bajo precio.bajos
costos de publicidad
- CONSUMO SANITARIO:
PROCESO DE ADQUISICIÓN
DE BIENES Y SERVICIOS CON
EL FIN DE OBTENER MEJORAS
EN EL NIVEL DE BIENESTAR
- SEGMENTACIÓN es
clasificar una
poblacion en grupos
con necesidades de
salud.
- SEGMENTO DE
MERCADO es un
grupo de
consumidores con
respuesta similar a
un estimulo de
mercado
- MERCADO META es la
evaluación de un
segmento(s) atractivo
que se eleige como
objetivo para
pretender cubrir o
satisfacer una
necesidad
- Estrategias:
indiferenciada-diferenciada
o concentrada
- 1. DIFERENCIACIÓN:
calidad-calidez
tecnologia-ambiente
- 2. POSICIONAMIENTO:
hacer lo necesario para
que el producto sanitario
ocupe un lugar claro en la
mente del consumidor
- 3. IMAGEN DE
MARCA: da
personalidad
,imagen
corporativa da
solidez a la
organizacion y
posicionamiento
- 4. MERCHANDISING:
estrategias de
promoción,
publicidad
- 4. MERCHANDISING:
estrategias de
promoción,
publicidad
- 3. IMAGEN DE
MARCA: da
personalidad
,imagen
corporativa da
solidez a la
organizacion y
posicionamiento
- 2. POSICIONAMIENTO:
hacer lo necesario para
que el producto sanitario
ocupe un lugar claro en la
mente del consumidor
- 4FACTORES QUE
MEJORAN
LACOMPETITIVIDAD
EN ONGS
SANITARIAIAS
- 1. DIFERENCIACIÓN:
calidad-calidez
tecnologia-ambiente
- Estrategias:
indiferenciada-diferenciada
o concentrada
- CARACTERISTICAS DEL
CONSUMIDOR: demograficas, socio
economicas,geograficas,psicograficas
- REACCIÓN DEL CONSUMIDOR ANTE EL
PRODUCTO SANITARIO: Beneficio,uso o
lealtad
- MERCADO META es la
evaluación de un
segmento(s) atractivo
que se eleige como
objetivo para
pretender cubrir o
satisfacer una
necesidad
- SEGMENTO DE
MERCADO es un
grupo de
consumidores con
respuesta similar a
un estimulo de
mercado
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