Son comunicaciones escritas que se utilizan para transmitir
información, orientaciones y pautas entre dependencias locales,
regionales, nacionales e internacionales y las líneas de
coordinación jerárquica de la organización
Características de
redacción y presentación
Utilizar los formatos normalizados en los
manuales de cada organización, redactar
de forma breve, cortés, directa, sencilla y
en modo impersonal.
Partes que lo componen
Encabezado
Denominación, código,
lugar y fecha.
Encabezamiento
Destinatario y remitente
(para y de) y asunto, todas
en mayúscula sostenida
seguidas de dos puntos (:).
Texto
Incluye el contenido de
la información.
Despedida
Utilizar las despedidas más usuales.
Remitente y firmas responsables
Se escribe el nombre del remitente con mayúscula
sostenida y la firma se ubica en la parte superior del
nombre del remitente.