Sistemas de Información Empresarial

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Sistemas de información empresarial
Jafet Salas
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Jafet Salas
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Sistemas de Información Empresarial
  1. Planificación de recursos empresariales (ERP)
    1. Tambien llamados (Back office)
      1. Manejan
        1. Producción
          1. Logistica
            1. Distribución
              1. Inventario
                1. Envios
                  1. Facturas
                  2. Caracteristicas
                    1. Modulares y Configurables
                    2. Objetivos Principales
                      1. Optimización de los procesos empresariales
                        1. Acceso a la información
                        2. Principales programas
                          1. SAP
                            1. NETSUITE
                              1. INFOR
                          2. Administración de la relación con el cliente (CRM)
                            1. Estrategia de negocio
                              1. Fidelización de clientes
                                1. Información Actualizada
                                  1. Optimiza la relacion empresa/cliente
                                  2. Objetivos principales
                                    1. Encontrar, atraer y ganar clientes
                                      1. Atraer a antiguos clientes
                                        1. Reducir costos de marketing
                                        2. Modulos
                                          1. Ventas
                                            1. Servicios
                                              1. Marketing
                                              2. Principales Programas
                                                1. vTiger
                                                  1. B-KIN
                                                    1. ZOHO
                                                    2. Caracteristicas
                                                      1. Interfaz simple
                                                        1. Mayor control
                                                          1. Cobertura geografica
                                                            1. Carga automatica
                                                              1. Bajo costo
                                                            2. Inteligencia de negocios (BI)
                                                              1. Caracteristicas
                                                                1. Accesibilidad de la información y Apoyo en la toma de desiciónes
                                                                2. Principales programas
                                                                  1. Microstrategy
                                                                    1. Cognos
                                                                      1. Applix TM1
                                                                      2. Objetivos principales
                                                                        1. Facilita la toma de deciciones
                                                                          1. Reune
                                                                            1. Datos de sistemas transaccionales
                                                                              1. Para su explotación directa
                                                                            2. Anticipando acontecimientos futuros
                                                                              1. Depura
                                                                                1. Transforma
                                                                            3. Administración de la cadena de suministros (CSM)
                                                                              1. Objetivo principal
                                                                                1. Los Procesos que añaden mas valor a la cadena, esten integrados para evitar desconformidades
                                                                                2. Caracteristicas
                                                                                  1. Obsesiva fijación en la demanda
                                                                                    1. Minimizando
                                                                                      1. Flujo de materias primas
                                                                                        1. Productos terminados
                                                                                          1. Materiales de empaque
                                                                                            1. Dinero
                                                                                              1. Información
                                                                                        2. Negocio a negocio (B 2 B)
                                                                                          1. Actividad comercial entre dos negocios
                                                                                            1. Comercio electronico
                                                                                            2. Caracteristicas
                                                                                              1. Agilidad
                                                                                                1. Asociacion
                                                                                                  1. Fidelización
                                                                                                  2. Principales programas
                                                                                                    1. Marketo
                                                                                                      1. Oracle
                                                                                                    2. Negocios a clientes (B 2 C)
                                                                                                      1. Estrategia
                                                                                                        1. Llegar directamente al consumidor final
                                                                                                        2. Características
                                                                                                          1. Presentación detallada
                                                                                                            1. Servicios de atención al cliente
                                                                                                              1. Personalizar la comunicación para cada individuo
                                                                                                              2. Ejemplos
                                                                                                                1. Tesco
                                                                                                                  1. Peapod
                                                                                                                    1. Fresh Amazon
                                                                                                                  2. Cliente a Cliente (C 2 C)
                                                                                                                    1. Objetivo principal
                                                                                                                      1. Facilitar la comercialización de
                                                                                                                        1. Productos
                                                                                                                          1. servicios
                                                                                                                        2. Ejemplos
                                                                                                                          1. EBAY
                                                                                                                            1. Apple
                                                                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                          Nelson Alcázar
                                                                                                                          DICCIONARIO DE DATOS
                                                                                                                          David Sanchez0285
                                                                                                                          Teoría general de sistemas
                                                                                                                          ivan jaquez
                                                                                                                          SISTEMAS TRANSACCIONALES
                                                                                                                          jujo-81
                                                                                                                          Economía Estrategia y Desarrollo Empresarial
                                                                                                                          Isabel Ordoñez M
                                                                                                                          Ética y responsabilidad social
                                                                                                                          Sofía Marin
                                                                                                                          Sistemas del Cuerpo Humano
                                                                                                                          Diego Santos
                                                                                                                          Aula Virtual
                                                                                                                          Sonnyer Martínez
                                                                                                                          Organigrama Maquiladora Textil
                                                                                                                          Eber Ruiz
                                                                                                                          Ingeniería de Software
                                                                                                                          Michael F. Gonzalez