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Description
Mind Map by carlamendescarva, updated more than 1 year ago
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Created by carlamendescarva
almost 9 years ago
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ficha de trabalho
técnicas de
comunicação
- Introdução
- identificar objectivamente os
pontos fortes e fracos da
minha comunicação com os
outros
- pensar nas consequências
das minhas falhas e como
posso melhorar essas falhas
- pensar nas condições que
proporcionam e dificultam os
pontos a abordar; dar exemplos
que já aconteceram
relativamente a isso;
consequências dos pontos fortes
e fracos; o que fazer para
melhora
- identificar objectivamente os
pontos fortes e fracos da
minha comunicação com os
outros
- Principais hábitos de
comunicação
- referir quais os principais
canais que uso: ex-cara a cara;
telemóvel; redes socias
- problemas/vantagens que
temos ao utilizar esses canais
- referir quais os principais
canais que uso: ex-cara a cara;
telemóvel; redes socias
- Comunicação verbal e
não verbal
- qual costumo usar
mais
- consequências de usar
mas uma do que outra; o
que fazer para melhorar
- qual costumo usar
mais
- Feedback (dar e receber)
- Positivo
- Negativo
- utilizar o
resultado do
auto-diagonostico
- hábitos que tenho; as
consequências que esses
hábitos tem e como
melhora-los
- dar exemplos de situações e
dizer o que fazemos quando
recebemos um feedback; qual
a nossa atitude;
consequências a melhorar
- dar exemplos de situações e
dizer o que fazemos quando
recebemos um feedback; qual
a nossa atitude;
consequências a melhorar
- Positivo
- Escuta – activa
- quais as situações em que faço
ou não escuta-activa
- identificar situações em que a
escuta activa é baixa e quais as
suas consequências. ex:
cansaço; não gostar de quem ta
a falar;
- quais as situações em que faço
ou não escuta-activa
- Assertividade
- se sou ou não
assertiva
- se não sou como é que
posso melhorar a minha
assertividade
- em que situações
sou passiva;
assertiva;
manipuladora; etc
- se sou ou não
assertiva
- Conclusão
- reflexão sobre o
meu
comportamento e
as minhas atitudes
e acções face aos
outros
- reflexão sobre o
meu
comportamento e
as minhas atitudes
e acções face aos
outros
- Bibliografia
- powerpoint da
professora
- powerpoint da
professora
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