E-commerce

tipos
1. consumidor a consumidor(C2C)
2. negocio a negocio(B2B)
3. negocio a consumidor(B2C)
4. negocio a inversores(B2I)
ELEMENTOS
1. medios de pago
2. atención a cliente
VENTAJAS
1. menores costos/menores precios
2. alcance global
3. disponibilidad de acceso(24H)
4. personalización
RIESGOS
1. entorno cambainte
2. privacidad y seguridad
3. cuestiones legales, politicos y sociales
CARACTERISTICAS
1. mercado global
2. intercambio de informacion
3. tecnología habilidad
El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés) o bien negocios por Internet o negocios online, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

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