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Norma ISO 9001-2015

Description

Mind Map on Norma ISO 9001-2015, created by Maria del mar Vázquez on 03/03/2017.
Maria del mar Vázquez
Mind Map by Maria del mar Vázquez, updated more than 1 year ago
Maria del mar Vázquez
Created by Maria del mar Vázquez over 9 years ago
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Resource summary

Norma ISO 9001-2015
  1. Evaluación de desempeño
    1. Satisfacción del cliente
      1. Análisis y evaluación
        1. Auditoría interna
          1. Revisión por la dirección
          2. Planificación
            1. Oportunidades
              1. Riesgos
                1. COSO
                  1. AMFE
                    1. IRM
                      1. ISO 31000
                    2. Operaciones
                      1. Planificación y control operacional
                        1. Requisitos para productos y servicios
                          1. Comunicación con el ciente
                        2. Mejora continua
                          1. Acción correctiva
                            1. No conformidad
                            2. Términos
                              1. Organización
                                1. Parte interesada
                                  1. Alta dirección
                                    1. Eficacia
                                      1. Política
                                        1. Riesgo
                                          1. Objetivo
                                            1. Competencia
                                              1. Requisito
                                                1. Estrategia
                                                  1. Calidad
                                                    1. Monitoreo
                                                      1. Proceso
                                                        1. Información documentada
                                                        2. Refererencias normativas
                                                          1. ISO90002015 Sistemas de gestión de calidad
                                                          2. Campo de aplicación
                                                            1. Sistema de gestión de calidad
                                                              1. Limites
                                                                1. Alcance
                                                                2. Contexto de la organización
                                                                  1. Interno
                                                                    1. Desempeño
                                                                      1. Valores
                                                                        1. Cultura
                                                                        2. Externo
                                                                          1. Externo
                                                                            1. Cuestión legal
                                                                              1. Tecnología
                                                                                1. Competencia
                                                                                  1. Economía
                                                                                2. Liderazgo
                                                                                  1. Cumplir objetivos
                                                                                    1. Responsabilidad
                                                                                      1. Eficacia
                                                                                        1. Promover mejora
                                                                                        2. Soporte
                                                                                          1. Personas
                                                                                            1. Infraestructura
                                                                                              1. Ambiente

                                                                                              Media attachments

                                                                                              Show full summary Hide full summary

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                                                                                              Similar

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                                                                                              Gustavo Gabriel Garrido Hutchinson
                                                                                              Browse Library