EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Sandra Nieto Miranda

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EVOLUCION DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO Sandra Nieto Miranda
  1. ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
    1. ADMINISTRACION CIENTIFICA
      1. Fue fundada por
        1. FREDERICK WINSLOW TAYLOR (1856 – 1915)
          1. Inició sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y, más tarde amplió sus conclusiones para la administración general.
            1. PRIMER PERIODO
              1. Racionalizacion del trabajo del obrero atraves del estudio de tiempos y movimientos
              2. SEGUNDO PERIODO
                1. FACTORES NEGATIVOS DE LA INDUSTRIA
                  1. Holgazanería de los obreros, que reducían deliberadamente la producción a un tercio de la que sería normal.
                    1. Desconocimiento de la gerencia de las rutinas de trabajo y el tiempo necesario para realizarlas.
                      1. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo
                    2. APORTES DE TAYLOR
                      1. Análisis de trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
                        1. Estudio de la fatiga humana.
                          1. Diseño de cargos y tareas.
                            1. División del trabajo y especialización del obrero.
                              1. Incentivos salariales y premios por producción.
                                1. Concepto de homo economicus.
                                  1. Condiciones ambientales de trabajo, como iluminación, comodidad y otros.
                                    1. Racionalidad del trabajo.
                                      1. Estandarización de métodos y máquinas.
                                        1. Supervisión funcional.
              3. TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN
                1. Fue fundada por
                  1. HENRI FAYOL
                    1. se distinguía por el énfasis en la estructura que debe tener una organización para lograr la EFICIENCIA
                      1. PARTE DE QUE LA EMPRESA DEBE SER DIVIDIDA EN SEIS GRUPOS DE FUNCIONES
                        1. Funciones Técnicas Relacionadas con la producción de bienes y servicios de la empresa.
                          1. Funciones Comerciales Relacionadas con la compra, venta o el intercambio.
                            1. Funciones Financieras Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.
                              1. Funciones de Seguridad Relacionadas con la protección y preservación de los bienes y las personas.
                                1. Funciones Contables Relacionadas con los inventarios, los registros, los balances, los costos y las estadísticas.
                                  1. Funciones Administrativas Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones por parte de la dirección. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de ellas.
                        2. APORTA EL PROCESO ADMINISTRATIVO DONDE ADMINISTRAR ES:
                          1. PLANEAR: Visualizar el futuro y trazar el plan de accion
                            1. ORGANIZAR: Construir la estructura social y material de la organizacion
                              1. DIRIGIR: guiar y orientar al personal
                                1. COORDINAR: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos
                                  1. CONTROLAR. verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las ordenes dadas
                          2. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN
                    2. ESCUELA HUMANÍSTICA DE LA ADMINISTRACIÓN
                      1. principal precursor
                        1. ELTON MAYO
                          1. surgiò de los resultados en el experimento de Hawthorne
                            1. su finalidad era determinar la relación entre la intensidad de iluminación y la eficiencia de los obreros en la producción
                              1. En el cual se concluyo que la motivación económica era secundaria en la determinación del rendimiento del trabajador. A las personas las motiva, principalmente, la necesidad de reconocimiento, aprobación social y participación en las actividades de los grupos sociales en que conviven. De allí surge el concepto de hombre social
                                1. Luego aparece DUGLAS Mc GREGOR y divide la teoria en 2 sentidos
                                  1. El empleado X
                                    1. Las personas son flojas e irresponsable, implica supervisiòn constante
                                    2. El empleado Y
                                      1. Las personas son trabajadoras y responsables, implica dar apoyo y estimulo
                      2. TENDENCIAS ADMINISTRATIVAS
                        1. EL OUTSOURCING
                          1. También conocido como tercerización, refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su producción, preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias.
                            1. VENTAJAS: Abarata los costos de producción. Facilita la obtención de productos de mejor calidad. Reduce el número de tareas rutinarias. Permite a la organización dedicarse a tareas de mayor rentabilidad.
                              1. DESVENTAJAS: Genera poca lealtad hacia la organización a la cual se presta el servicio. Fomenta irregularidades en la contratación de los trabajadores. Elimina puestos de trabajo en el país de origen de la organización contratante, especialmente cuando se aplica la deslocalización .
                          2. EL BENCHMARKING
                            1. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación.
                              1. TIPOS
                                1. Benchmarking interno: Entendemos por Benchmarking interno a las operaciones de comparación que podemos efectuar dentro de una misma empresa,unidades de negocio o centros de beneficio, filiales o delegaciones
                                  1. Benchmarking Externo
                                    1. Benchmarking competitivo: es la comparación de los estándares de una organización, con los de otras empresas (competidoras)
                                      1. Benchmarking genérico: es la comparación de los niveles de logros de una organización, con lo mejor que exista en cualquier parte del mundo, sin importar en qué industria o mercado se encuentre
                                      2. Benchmarking funcional : comparar los estándares de la empresa con los de la industria a la que pertenece.
                                        1. Benchmarking de Diagnostico.-Se centra en la identificación de debilidades y fortalezas internas de la empresa, ayudándose del análisis DAFO y a la búsqueda de diferencias mejorables externas en base a evaluaciones comparativas que enfoquen los puntos débiles encontrados para proceder a posibles áreas de mejora.
                                          1. Benchmarking Completo.-Este proceso puede ser denominado como una herramienta de gestión estratégica, que procuraría la mejora en la empresa, la innovación y la creación de ventaja competitiva sostenible, en base al aprendizaje
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