Lograr una buena relaciónpaciente-entrevistador

Valorar la introspección
1. niveles
  1. Ausencia del introspección
  2. Introspección parcial
  3. Introspección completa
2. comprender la visión del problema del paciente
Descubrir el sufrimiento-Mostrar compasión
1. Expresar empatía por
  1. Las emociones asociadas (estresantes)
  2. Los hechos (síntomas)
Conseguir la comodidad del paciente y del entrevistador
1. Interpretar las señales del paciente
  1. Verbales
  2. Emocionales
  3. Conductuales
  4. Territoriales
2. Formarse un juicio del paciente
3. Hacerle ver que está de su parte
4. Comenzar con una conversación fácil
Equilibrio de papeles
1. Papeles del entrevistador
  1. El oyente empático
  2. El experto
  3. El líder
2. papeles del paciente
  1. portador de una enfermedad
  2. la víctima
  3. El VIP
Establecer liderazgo
1. Motivarlo a cambiar
2. Expresar interés por su bienestar
3. Tomar el control
Demostrar pericia
1. Infundir esperanza en su futuro
2. Demostrarle al paciente que cuenta con los conocimientos necesarios

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