Las grandes organizaciones
tienen muchas
características que las
distinguen de las pequeñas
niveles administrativos
puestos y departamentos
especialización de habilidades y funciones
formalización
proporción de altos directivos
personal de oficina y mantenimiento
cantidad de comunicaciones y documentación por escrito
personal técnico y profesional de apoyo
SISTEMAS
SOCIO-TECNICOS
Combina las necesidades de
la gente con las necesidades
de eficiencia técnica.
PERSPECTIVA DE
PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN EN LA
ESTRUCTURA
La interdependencia recíproca entre
departamentos precisa una comunicación y
coordinación sustancialmente mayores de lo que
se necesita en la interdependencia agrupada
ESTRUCTURA Y
ESTRATEGIA
La estructura de la
organización se refleja en el
organigrama
identifica el agrupamiento de
individuos en departamentos
y de estos en la organización
total
ncluye el diseño de sistemas para asegurar la
comunicación, coordinación e integración
efectivas de esfuerzos en todos los
departamentos.
designa las relaciones formales de reporte, incluso el
número de niveles en la estructura jerárquica y el tramo
de control de gerentes y supervisores.
TAMAÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
Grande
muchas organizaciones
requieren enormes
recursos y economías de
escala para poder competir
a nivel global.
Pequeño
las pequeñas organizaciones tienen
una estructura plana y un estilo de
administración orgánico
DISEÑO DE PUESTOS
Las tecnologías nuevas
cambian la forma en
que se desempeñan
los puestos
la naturaleza
ENLACES DE
INFORMACIÓN
El diseño de la organización debe facilitar la
comunicación entre empleados y departamentos
enlaces verticales
Se usan para coordinar las actividades
entre las partes superiores e
inferiores de una organización
enlaces horizantales
Se refieren al volumen de comunicación
y coordinación horizontales entre los
departamentos de la organización
pueden ser
Sistemas de información
Contacto directo
Fuerzas de tarea
Equipos
Integrador de tiempo completo
TAMAÑO DE LA
ORGANIZACIÓN Y LA
BUROCRACIA
Burocracia
Especialización y división del trabajo
Personal técnicamente calificado
Reglas y procedimientos
Jerarquía de autoridad
Puesto y titular separados
Comunicaciones y registros escritos
Bases legítimas de autoridad
Racional-legal
Tradicional
Carismático
Max Weber, sociólogo alemán, deseaba
comprender la forma en que se podía diseñar a las
organizaciones para desempeñar una función
positiva en la sociedad