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Comunicación Oral y Escrita

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tipos de comunicacion en la empresa
ingrid guzman
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Comunicación Oral y Escrita
  1. Comunicación Oral
    1. Transmisión de Información a través del habla
      1. Elementos
        1. Mensaje
          1. Emisor
            1. Receptor
              1. Canal
                1. Contexto
                2. Caracteristicas
                  1. Voz elemento principal
                    1. Permite retroalimentación inmediata
                      1. El mensaje puede ser captado de diferentes maneras
                    2. Comunicación No verbal
                      1. No utiliza el habla para comunicarse
                        1. Aspectos Importantes
                          1. La mirada
                            1. Actitudes
                              1. Expresiones Faciales
                                1. Emociones
                                  1. Posturas
                              2. Comunicación Escrita
                                1. Se realiza a través de la escritura
                                  1. Tipos de Comunicación escrita en la empresa
                                    1. Interna
                                      1. Documentos propios de la empresa
                                        1. Convocatorias
                                          1. Actas
                                            1. Autorizaciones
                                              1. Avisos
                                              2. Tipos
                                                1. Vertical
                                                  1. Transversal
                                                    1. Formal
                                                      1. Informal
                                                    2. Externa
                                                      1. Documentos dirigidos hacia el entorno o personal externo a la empresa
                                                        1. Anuncios
                                                          1. Invitaciones
                                                      2. Aspectos Importantes
                                                        1. Puntuación
                                                          1. Redacción
                                                            1. Cohesión
                                                          2. Caracteristicas
                                                            1. Brevedad
                                                              1. Claridad
                                                                1. Cortesía

                                                              Media attachments

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