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Comunicación Oral y Escrita
Description
tipos de comunicacion en la empresa
Mind Map by
ingrid guzman
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Created by
ingrid guzman
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Resource summary
Comunicación Oral y Escrita
Comunicación Oral
Transmisión de Información a través del habla
Elementos
Mensaje
Emisor
Receptor
Canal
Contexto
Caracteristicas
Voz elemento principal
Permite retroalimentación inmediata
El mensaje puede ser captado de diferentes maneras
Comunicación No verbal
No utiliza el habla para comunicarse
Aspectos Importantes
La mirada
Actitudes
Expresiones Faciales
Emociones
Posturas
Comunicación Escrita
Se realiza a través de la escritura
Tipos de Comunicación escrita en la empresa
Interna
Documentos propios de la empresa
Convocatorias
Actas
Autorizaciones
Avisos
Tipos
Vertical
Transversal
Formal
Informal
Externa
Documentos dirigidos hacia el entorno o personal externo a la empresa
Anuncios
Invitaciones
Aspectos Importantes
Puntuación
Redacción
Cohesión
Caracteristicas
Brevedad
Claridad
Cortesía
Media attachments
Comunicacion Oral (image/jpeg)
Comunicacion No Verbal (image/png)
Descarga (image/jpeg)
Comunicacion Escrita (image/jpeg)
Signos Puntuacion (image/jpeg)
Descarga (1) (image/jpeg)
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