Formação organizacional

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Matéria: CSB
Adja  Melo
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Adja  Melo
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Formação organizacional
  1. Estabelecer o equilíbrio interno e externo em relações aos salários pagos
    1. Equilíbrio interno: justiça ao remunerar os colaboradores
      1. Equilíbrio externo: práticas salariais compatíveis com o mercado
        1. Igualdade de condições: valorização do desempenho no contexto organizacional
        2. Processo organizacional: Conjunto de ações para atender demanda específica
          1. Culmina na entrega do produto
          2. Processo de inovações: Desenvolvimento de projetos de longa duração que geram lucro.
            1. Processo de operações: Ciclo de duração curta na qual se oferece ou recicla produtos
              1. Processo de serviço pós - venda: Conjunto de sistemas para agregar valor e produzir resultados que são percebidos pelo cliente
                1. •Pós - venda • Qualidade e fornecimento de assistência
                2. Balance Scorecard: Modelo de gestão orientado pela estratégia
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