Hoshin Kanri

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Gestão Estrategica da Qualidade
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Resource summary

Hoshin Kanri
  1. sistema para o controle da qualidade e para as atividades de melhoria contínua.
    1. Dr. Yoji Akao
      1. planejamento, a execução e a revisão das mudanças.
      2. A filosofia desta abordagem possui os seguintes aspectos:
        1. Resultados são conseguidos p/ dedicação e criatividade das pessoas
          1. Baseia-se na inovação
            1. Conduz a mudanças significativas na organização.
          2. Gerenciamento pelas Diretrizes
            1. Gerenciamento Interfuncional
              1. solução de problemas prioritários da alta administração
              2. Gerenciamento Funcional
                1. assuntos ligados à manutenção e melhoria contínua das operações de rotina da empresa
                2. Metas
                  1. Plano de Longo Prazo (5 a 10 anos)
                    1. Plano de Médio Prazo (3 anos)
                      1. Plano Anual
                      2. Medidas
                        1. PDCA
                          1. 5W2H
                            1. What – o que
                              1. Who – quem
                                1. When – quando
                                  1. Why – porquê
                                    1. How – como
                                      1. How Much – quanto custa
                                  2. Desdobramento das Diretrizes
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