cominicación interna

herramientas para reforzar la comunicación
1. carteleras,correos electronicos,reuniones entre otros
herramientas con que la empresa puede contar
1. carteleras
2. circulares
3. correos electronicos
4. buzón de sugerencias
5. internet
reuniones
1. reuniones personales
2. video conferencias
3. pasos para reuniones ejecutivas
  1. establecer una agenda
  2. preparar la reunión
  3. exigir puntualidad
  4. realizar la apertura formal
    1. presentación de los miembros
  5. conducir la reunión
    1. moderador
    2. administrar los tiempos de cada intervención
  6. cerrar la reunión
    1. recapitular los temas y conclusiones
  7. minuta
    1. recordatorio de tareas
      1. compromisos y tratados
CORREOS ELECTRONICOS
1. evitar correos inutiles
  1. verificar los datos formales
  2. dejar claro el objetivo
    1. cuerpo de email
  3. verificar toda la información
  4. redacción clara y precisa
  5. No copiar a todos los contactos
  6. cortar las cadenas interminables
    1. No use el mismo correo para iniciar nuevas conversaciones
  7. NORMAS DE CORTESIA
    1. usar términos amables , respetuosos y claros

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